
近日,天河区某企业采用“银行端查询缴款方式”成功办理跨省异地电子缴税,32395.49元税款从中国建设银行桂林城南支行划缴至广州市天河区国库代理支库,这标志着广州市实现银行端查询缴款方式跨省异地电子缴税。这是继去年天河区税务局率先实现实时扣税方式跨省异地电子缴税后,在服务跨省经营纳税人快捷便利缴税、助力构建全国统一大市场的又一突破。
据悉,天河区税务局秉承“距离不是问题,服务没有堵点”的工作理念, 聚焦纳税人“异地缴税难”问题,在破解市场主体“急难愁盼”问题上下功夫,以“流程+数据+服务”的思路,积极探索跨省异地电子缴税业务新路径。目前,纳税人可以自由选择银行端查询缴款方式或实时扣税方式进行跨省异地电子缴税,有效提升了税款入库效率和纳税人的办税便利度。
“征管”协同融合力:“智慧征管”赋能纳税服务
“税务局的同志是真不容易,为了能够成功跨省扣款,与银行、与我们企业多次沟通辅导,多方协调统筹才取得成功,真的非常感谢。”成功办理银行端查询缴款方式跨省异地电子缴税的企业财务徐小姐感激地说。
天河区税务局通过“智慧征管”赋能纳税服务,对内,优化工作流程、明确岗位职责,制定《跨省异地电子缴税推广工作指引》;对外,打通部门壁垒、突破地缘界限,加强与纳税人所在地税务局、开户银行与经营地国库、商业银行等多方的协同共治。在推进跨省异地电子缴税,就系统参数配置、业务流程操作、银行行号选用、签约信息比对等问题进行多方反复沟通,共同解决技术难题,为该业务在全广州市推广积累了经验。
“办理跨省异地电子缴税后,现在我们坐在深圳总部,就可以通过电子税务局从深圳账户划扣广州的工程项目税款,不再需要广州、深圳两头跑,节约了大量的时间和人力!”华为技术服务有限公司广州税务经理罗小姐兴奋地说。
今年,华为技术服务公司在天河区税务局成功办理了跨省异地账户“三方签约”,并划扣了该企业首笔跨省异地电子缴纳税款,企业后续都可以通过电子税务局完成跨省经营报验、申报缴税、反馈全流程业务。
华为公司是众多有异地缴税需求企业的缩影。天河区总部企业多、业务分布广,跨省异地缴税需求大。过去,异地缴税环节多、链条长、耗时久,企业每次缴纳都需要通过内部请款、报销等方式跨省办理、手续繁琐。为了有效降低企业纳税成本,提升纳税人满意度获得感,天河区税务局组织业务骨干研讨“攻关”,建立大数据共享、税收共治等机制,克服异地沟通、多方协同等困难,依托广东省电子税务局“网签授权划缴税(费)款协议”功能,开展跨省异地电子缴税服务,实现了财、税、库、银的互联互通、数据共享,税款从纳税人开户银行到纳税地国库“一键直达”。
服务提升满意度:跨省异地电子缴税业务“零跑动”
“天河区税务局的同志帮我们解决了跨省异地缴税的难题。现在足不出户就能轻松申报缴税,值得点赞!”天河区某重点税源企业工作人说。
自跨省异地电子缴税业务实施以来,天河区税务局扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,及时总结经验、细化指引、优化流程,要求收入核算部门、办税服务厅等相关人员认真学习,熟练流程和规范操作。
天河区税务部门同时加强与企业的沟通协调,积极主动上门做好宣传辅导工作,确保符合条件的纳税人懂政策、会操作。对于有特殊困难的企业,通过专题研究、多方协同、“点对点”精准服务等措施破解难题,实现跨省异地电子缴税业务“零跑动”。目前,已顺利完成19户纳税人226笔次共计483万元跨省异地电子缴税,以信息“跑路”代替纳税人“跑腿”,让电子化、信息化、数字化服务体系在天河落地见效,进一步提高纳税人满意度。