海珠区三项举措强化行政审批职能 助力优化营商环境　　一是抓好队伍建设，强化综合素质。行政审批窗口工作直接面对的是企业和群众，窗口的形象就是代表单位的整体形象。海珠区城管和执法局在提升窗口工作人员的整体素质和业务水平上下功夫，抓实队伍建设，注重思想教育，深化服务意识，进一步强化窗口工作人员的使命感、责任感和荣誉感。　　二是抓好工作创新，提升办事效率。提高办事效率是优化营商环境的关键之一，窗口积极推行告知承诺制、“容缺受理”便民措施，提高行政审批效率，提升了行政相对人办证的便利度和满意度。同时调整优化行政许可事项办理流程，根据实际办理情况进行情形拆分，进一步提高时限压缩率和即办率。　　三是抓好服务为民，紧守纪律规范。面对群众疑难问题，海珠区城管和执法局窗口工作人员耐心热心及时解答，为群众排忧解难。在审批工作中，严格按照《中华人民共和国行政许可法》《广州市市容环境卫生管理规定》《广州市燃气经营许可管理办法》《广州市户外广告和招牌设置管理办法》《广州市建筑废弃物管理条例》等法律法规要求，遵守行政审批权限、范围、流程，依法依规进行行政审批。