
随着网约车行业快速发展,广州市网约车业务量迅速增长。2023年以来,市交通运输部门已累计核发网约车运输证6.8万余张。市交通运输部门综合施策,全力保障业务按期办理。
业务加量,服务加码。市交通运输部门通过加强系统融合、数据融合、服务融合,新增线下窗口办理途径,群众办事渠道更通畅。
秒批秒办,提质增效。网约车运输证过户一审、退出营运等业务通过系统自动校验数据,实现在线实时审批办结,群众办事时间更简短。
压减时限,便民利企。网约车运输证二审业务承诺办结时限由5个工作日压减至3个工作日。同时,市交通运输部门强化流程监控,灵活调配人手,平稳渡过业务高峰,全年实现业务办理“零超时”“无有责投诉”。