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2021-08-17
来源：广州市医疗保障局
-次为深化医保领域“放管服”改革，助力我市优化营商环境，夯实医保高质量发展基础，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动有关要求，市医保局自4月起组织开展“局处长走流程”专项活动，由局领导带队，分别赴医保服务大厅、镇街办事大厅、医疗机构体验6个医保服务场景，深入查找医保服务中的堵点痛点。目前，已完成第一阶段专项活动，共归纳整理了29项疏解任务，完成7项疏解任务，其余22项任务正在按计划推进中。
为推动“局处长走流程”活动走深走实，8月起，市医保局启动开展第二阶段专项活动，结合我市上线国家医保信息平台情况，检查上线效果，对医保服务情况进行“回头看”，深入查找医保服务的差距和不足。下一步，市医保局将全面总结“局处长走流程”活动，进一步完善疏解任务清单，并逐一推进落实整改，持续提升医保服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、满足感。
粤公网安备 44010602000929号
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