以主题教育为契机 助推民生实事落地见效

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  • 2023-07-17
  • 来源:广州市医疗保障局
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  “就医信用无感支付”试点工作已纳入2023年广州十件民生实事,为更好地落实2023年广州民生实事工作要求,按照主题教育活动的部署,我局将就医信用无感支付纳入2023年度“局处长走流程”活动第一工作小组专题调研。近日,市医保局党组书记、局长邓佑满带队先后赴广州市第一人民医院、南方医科大学珠江医院开展“我要用就医信用无感支付”专项调研活动。同时,组织广东省人民医院、中山大学附属第一医院等8家医疗机构代表参加调研座谈交流。

  工作小组一行实地考察了广州市第一人民医院、南方医科大学珠江医院门诊大厅服务情况,参观挂号、收费、配药等门诊服务全流程,现场体验就医信用无感支付服务,并向现场就医群众宣传推广就医信用无感支付服务。座谈会上,工作小组听取了广州市第一人民医院、南方医科大学珠江医院关于开展就医信用无感支付工作的情况汇报。与会人员围绕如何进一步提高就医信用无感支付服务质量,就就医信用无感支付的签约渠道、使用过程、结算信息推送、发票清单获取、提醒还款及宣传推广等内容进行了深度交流,并提出医疗机构公众号增加签约入口、考虑将挂号费纳入无感支付范围等优化建议。

  调研活动中,邓佑满同志对广州市第一人民医院、南方医科大学珠江医院推进就医信用无感支付试点工作成效给予高度肯定,并强调下一步工作要求。一是统一思想,提高政治站位。医疗机构要切实认识到开展就医信用无感支付工作的重要意义,合力推进民生实事目标落地。二是厉行整改,确保工作成效。对于本次调研发现的问题,制定整改计划,尽快完成优化。三是加强宣传,提升群众知晓度。医保部门、广东银联、服务协议银行、定点医疗机等相关单位要通过线上线下多种渠道宣传推广,让参保群众熟悉就医信用无感支付服务,提高签约和使用人数。四是持续扩围,提升服务质量。已上线的医院,要发挥好带头引领的作用,做好经验宣传和推广应用;纳入试点未上线的医院要尽快克服困难,加快上线的脚步,尽早上线应用;未申请试点的医院,借鉴已上线医院的相关工作经验,希望积极申请纳入试点并上线。力争8月底前,取得进一步成效,让就医信用无感支付服务惠及更多参保人。

  局规财法规处、办公室、基层服务处、机关党委,市医保中心和广东银联、中国银行、建设银行相关负责同志参加调研。

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