
广州医保近年来持续深化医保信息平台便民服务应用,逐步拓展在线支付能力,积极推动定点医药机构接入并开通移动支付服务,融合线下+线上医保服务体系,着力发挥“互联网+医保”便民惠民作用。按照“医保支付在哪里、移动支付能力跟到哪里”,实现线上医保个账购药服务应用,让参保人充分享受“网上下单买药、医保线上支付、快递配送到家”的便捷服务,进一步助力平台经济发展。
一是持续拓宽医保移动支付应用范围。广州医保积极落实市政府关于广州对标北京、上海创新医药高质量发展措施要求,推广定点零售药店医保移动支付工作,通过定点零售药店自愿接入并开通移动支付服务,实现双通道药品线上医保结算、普通门诊外配处方线上医保结算、线上医保个账购买非处方药等功能,为群众带来便捷、高效购药服务,助力定点零售药店“降本、增效、提质”,加速药店数智化转型升级。二是开展首批药店接入线上医保支付系统。现已有24家医保定点零售药店实现线上医保个账购药服务。参保群众在线上购买非处方药,可直接使用医保个人账户支付结算,极大地提升了购药的便捷性。经过严格的运行验证与评估后,广州医保将迅速且有序地扩大试点范围,大幅增加参与药店的数量,以更加广泛的覆盖区域,让更多参保群众能够轻松享受到医保服务的便捷与高效。三是多渠道提供线上医保购药服务。广州市支持多种线上医保购药服务渠道,除“粤医保”、支付宝或微信小程序外,还包括定点零售药店独立的购药小程序,以及定点零售药店的合作线上购药服务渠道等。各平台均制定了清晰的起送标准及配送费用说明,参保群众在享受医保服务带来的便捷与高效时,可根据自身实际需求,灵活选择最适合自己的购药方式和配送服务。四是强化医保基金监管。基于国家医保信息平台,以医保码为介质,强化参保人本人实名认证,实现医保支付预警阈值的交易实时提醒、预警数据事后分析等监管功能,促使定点零售药店规范使用医保基金,防止医保个人账户被盗用或滥用,保障医保基金的安全使用。
下一步,广州医保将持续优化完善服务功能,有序扩大服务范围,吸引更多医疗机构和零售药店加入移动支付应用建设,构建一个更便捷、高效、安全的医保服务体系。