2010年广州市对外贸易经济合作局政府信息公开年度报告引 言　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市对外贸易经济合作局编制的2010年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局网站www.gzboftec.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：办公室，(020)88902820。一、概 述　　2010年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》等规章制度，由局分管领导牵头，办公室负责政务公开的日常工作，严格审定拟公开或者拟依申请公开的文件，及时在政府网站上发布有关文件，主动接受广大群众的咨询以及监督。通过政务公开工作，有效地提高了我局政务工作信息的透明度，加强了依法行政，充分发挥外经贸信息对经济社会活动的服务作用。二、政府信息主动公开情况　　本局2010年全年主动公开政府信息109条，其中全文电子化达100%，本年度新增的主动公开信息109条。　　在主动公开的信息中，机构职能类信息4条，占总体的比例是4%，内容主要是我局行政职能介绍、局领导班子成员分工、直属单位职能介绍等;政策法规类的信息2条，占总体的比例为2%，内容是《广州市国际服务外包重点企业认定管理暂行办法》、《广州市服务外包公共平台资金管理办法》;规划计划类的信息1条，占总体的比例为1%，内容是我局2010年的工作设想;属于本单位业务类信息102条，占总体的比例为93%，主要反映了我局根据职能进行的对外贸易、外国投资、对外经济合作和服务外包等工作情况。　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项有102条，主要体现我局行政职能，与我市当前外经贸工作情况相关。　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局将所有主动公开的信息全部放在我局网站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公开目录”栏目，并全部实现了电子化，方便群众阅读。在便民服务上，我们制定了《广州市对外贸易经济合作局政府信息公开指南》，说明了信息分类标准，查询方式途径，申请查阅“依申请公开”文件的方式、收费标准等。三、政府信息依申请公开情况　　今年列入《广州市对外贸易经济合作局政府信息公开目录(2010年)》的依申请公开信息有17条，主要是涉及外资企业行政审批职能的变化，以及对个别企业经营发展的所开展的管理。此外，凡涉及单个企业审批、备案、登记等情况已经在我局政府网站http://www.gzboftec.gov.cn“业务办理公示”上予以公开。　　本局2010年共受理信息公开申请5件，其中通过我局网站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公开”栏目提交的网上申请有5件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。四、咨询情况　　本局2010年度共接受市民咨询121191次，其中咨询电话接听92727次，当面咨询接待28169次，网上咨询295次。本局2010年度政府信息公开专栏访问量为139445次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：办事指南、网上受理、业务办理公示、业务办理公告。五、复议、诉讼和申诉情况　　本局2010年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件。六、政府信息公开收费及减免情况　　我局2010年政府信息公开费用全部在行政经费中列支，没有收取任何费用。七、存在的主要问题和改进措施　　经过一年的实践，我局的政务信息公开工作仍有进一步改善的地方，主要是：政府网站栏目功能还不够优化，部分信息未能及时更新。下一步，我局将根据市政府关于全面推行政务公开制度的部署，坚持政务公开工作与电子政务建设相结合，大力推进“网上外经贸”三期网络平台建设项目及政府网站重建工作，完善信息公开机制，推动我局政务公开工作迈上新台阶。八、说明与附表　　(一)其他说明：本年总结涉及的数据起止时间是2010年1月1日-12月31日。　　(二)附表　　附表1　　主动公开情况统计 单位：条指标数量主动公开信息数88其中：全文电子化的主动公开信息数88新增的行政规范性文件数2　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　单位：条指标数量依申请公开信息目录数17申请总数5其中：1.当面申请数02.传真申请数03.电子邮件申请数04.网上申请数55.信函申请数06.其他形式申请数0对申请的答复总数0其中：1.同意公开答复数02.同意部分公开答复数03.不予公开答复数04.信息不存在答复数05.非本机关政府信息答复数06.申请内容不明确答复数0　　附表3 咨询情况统计指标单位数量提供服务类信息数条38网上咨询数人次295现场接待人数人次28169咨询电话接听数人次92727网站专栏页面访问量人次139445　　附表4 申诉情况统计表　　　　　　　单位：件指标数量行政复议数0行政诉讼数0行政申诉数0其中：对本单位首次处理不满意的行政申诉数0