2010年广州市林业和园林局政府信息公开年度报告引 言　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市林业和园林局编制的2010年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请以电子邮件方式与广州市林业和园林局办公室联系，邮件地址：xxgk@gzszyl.gov.cn。一 概 述　　2009年11月30日，广州市林业和园林局正式挂牌成立。根据穗府办[2010]53号文有关规定，市林业和园林局承担原市林业局的职责、原市市政园林局城市绿化和公园管理的职责、原市建设委员会城市园林建设资金筹措和计划分配等职责;取消和调整已由市政府公布取消和调整的行政审批事项;加强保护和合理利用森林、湿地和陆生野生动植物资源，优化配置林业资源，促进林业可持续发展的职责;加强组织指导林业改革、林业产业发展，依法维护林业经营者合法权益的职责;加强推进花卉产业发展的职责;以及文件规定的广州市林业园林行业监管的其他12项职能。　　2010年，我局从加强组织领导、规范公开范围和流程、拓宽公开内容、完善公开形式、强化监督考评等方面开展工作并取得了进一步成效，主要做法有：　　一是加强组织领导。建立健全由局领导任组长的政务公开工作领导小组及其办公室和监督评议办公室，负责组织、协调和督查政务公开工作，确保我局政府信息公开工作的开展有专门机构、专门人员、专项经费保障，稳步推进我局政府信息公开工作。二是加强网上公开。规范网上主动公开类信息范围和流程，统一公开内容和格式，及时梳理制订我局政府信息公开目录和指南。根据我局职能认真梳理行政审批事项办事指南，优化网上审批流程并建立健全行政审批责任追究制度，全力做好我局百项政府服务网办工作。三是完善公开形式，利用建设集中的政务服务场所，设置电子触摸屏、电子显示屏、政务公开栏、便民咨询点、宣传橱窗，编印、派发政务信息简报、刊物、宣传小册子，召开政府新闻发布会，在新闻媒体上发布政府信息等多种形式公开政府信息。四是建立政府信息公开工作情况统计报告制度。依托8383平台、局网站和办公自动化系统开发实现我局政府信息公开工作数据月报系统，并及时上报市有关部门，全力做好我市政府信息公开统计数据月报工作。五是建立完善文件公开属性审核制度。按照政府信息公开属性“初审、复核、审定”的程序，完善三级审核机制，加强拟公开信息的保密审查。结合局OA系统和网站改版整合，规范网站信息发布流程，实现主动公开类信息通过审批流程后自动转网站公开发布，确保依法、及时、高效向社会主动公开我局有关信息。六是拓宽信息公开工作范围，积极推进基层单位行政审批和网上报批工作，将局属林场统一纳入智能办公系统和网上审批系统，指导基层单位进行行政审批改革，逐步实行网上审批。七是强化监督考评，积极迎接市有关部门对我局信息公开工作的监督与评议。二 政府信息主动公开情况　　本局2010年全年主动公开政府信息392条，其中全文电子化信息数376条，占总体的96.5%。　　在主动公开的信息中，机构职能类的信息4条，占总体的比例为1.0%;规章文件类的信息28条，占总体的比例为7.1%;规划计划类的信息8条，占总体的比例为2.0%;局领导接访类的信息13条，占总体的比例为3.3%;组织人事管理类的信息18条，占总体比例为4.6%。　　在主动公开的信息中属于本单位业务类信息165条，占总体的比例为42.1%，其中，园林工程管理类109条，营林管理类5条，林政管理类8条，公园景区管理类3条，绿化管理类5条，动物保护类18条，森林防火类1条，其他16条。　　在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息156条，占总体比例为39.8%，内容包括公开招标公告和中标情况公示等。　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本局采用多种形式主动公开政府信息，主要包括市政府及局网站、报纸、政府新闻发布会以及广播、电视等公共媒体，在市政务服务中心市政园林局服务窗口设立资料索取点，在局机关办公楼设立信息公告栏、电子屏幕等。其中最常用和最受欢迎的形式是结合局网站实行的电子政府信息公开目录。三 政府信息依申请公开情况　　本局2010年度共受理信息公开申请0件，其中通过我局网站提交的网上申请有0件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。四 咨询情况　　本局2010年度共接受市民咨询14607次，其中咨询电话接听11896人次，当面咨询接待1976人次，网上咨询735人次。本局2010年度政府信息公开专栏访问量为2502次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：业务工作、其他、规章文件、机构职能、规划计划、统计数据。五 复议、诉讼和申诉情况　　本局2010年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案;此外，本单位没有收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案。六 政府信息公开收费及减免情况　　我局2010年政府信息公开费用全部在行政经费中列支，没有收取任何费用。七 存在的主要问题和改进措施　　自国家政府信息公开条例发布施行以来，我局制定完善了一系列工作制度和操作规程，落实了信息公开内容保障机制。但是，在实际操作过程中，在主动公开信息方面，各负责部门在信息处理上存在一定的滞后，时效性不够。其次，在受理信息公开申请的过程中，对于申请人的身份确认尚欠切实可行的方法。另外，我局网站政府信息公开目录的前台展示形式和后台管理功能仍需进一步完善。下一步，我们将从四方面强化信息公开工作落实：　　一是优化信息公开工作流程，结合网站信息管理工作，建立信息采编情况分季度通报制度;　　二是加强信息员培训和信息公开工作内部宣传力度，组织开展局系统网站编辑、信息员岗位能力培训;　　三是进一步完善信息公开目录框架及内容，强化目录系统后台管理功能;　　四是探索网上场景式服务，进一步丰富局网站信息公开的服务内容和形式。八 说明与附表　　(一)其他说明　　主动公开情况统计主要基于我局网站信息公开目录6大项内容统计，不包括局网站其他动态栏目更新内容。统计范围包括市管公园相关业务信息，如各大公园活动公告等。　　咨询情况统计中，除网站有关内容外，其他统计包括市林业和园林局办公楼和政务服务中心市林业和园林局窗口受理情况;提供服务类信息数统计包括网上咨询、局领导接访、信访回复等所产生的应公开信息数;网上咨询数统计包括局网站局长信箱、书记对话、咨询建议、在线留言等栏目受理情况统计。　　(二)附表　　附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条指标数量主动公开信息数392其中：全文电子化的主动公开信息数376新增的行政规范性文件数0　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条指标数量依申请公开信息目录数0申请总数0其中：1.当面申请数02.传真申请数03.电子邮件申请数04.网上申请数05.信函申请数06.其他形式申请数0对申请的答复总数0其中：1.同意公开答复数02.同意部分公开答复数03.不予公开答复数04.信息不存在答复数05.非本机关政府信息答复数06.申请内容不明确答复数0　　附表3 咨询情况统计指标单位数量提供服务类信息数条70000网上咨询数人次735现场接待人数人次1976咨询电话接听数人次11896网站专栏页面访问量人次2502　　附表4 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件指标数量行政复议数0行政诉讼数0行政申诉数0其中：对本单位首次处理不满意的行政申诉数0