2012年广州市文化广电新闻出版局政府信息公开年度报告引言　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市文化广电新闻出版局(版权局)编制的2012年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局网站www.xwgd.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：市文化广电新闻出版局(版权局)电话：38920582。　　一、概述　　2012年，我局全面推进政府信息公开，完善公开制度和机制，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，利用各种平台，以各种方式和渠道，及时、主动公开信息，不断提高文化广电新闻出版工作的透明度和公众的参与度。　　二、政府信息主动公开情况　　局网站上主动公开的数量：局网站2012发布各类信息、文件共1232条(篇)。　　其中部门文件(含规范性文件和其他文件)9篇　　政府信息公开工作年度报告1篇　　财政预决算3篇　　其他(含招标采购、统计数据、规划总结)4篇　　业务类信息104条(含行政执法栏目和工作动态，其中文化市场类84篇，文物和博物馆管理类8篇，工作动态12篇)　　局网站专栏访问量418812次，　　在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局除了将相关主动公开信息及时上网公布，在网上答复市民咨询外，还积极利用新闻发布会、简报、在图书馆开辟政府信息阅览场所等渠道公开政府信息。全年共召开新闻发布会20场，专访20多次，分别在各类报刊刊发宣传文章1500多篇，刊用71篇发布社会公益宣传广告500多块，向市委、市政府以及上级部门报送信息150条(篇)。在办公场所设立办事资料取阅点，放置办事指南、法律法规等资料，方便市民取阅。为配合第17届广州国际艺术博览会、第六届羊城国际粤剧节、博物馆日、世界遗产日等活动的展开，印发宣传材料3700多份，向社会公开，方便了市民及时了解文化活动信息并积极参与。　　三、政府信息依申请公开情况　　2012年共受理信息公开申请2件，通过公开受理窗口当面提交的申请2件，信函申请0件，电子邮件申请0件。　　在已经答复的2件申请中，“同意公开”的1件，占总数的50%，主要是政策方面信息;有1件由于申请人不符合申请信息公开的有关规定，故不同意公开，“非本机关政府信息”的0件，占总数的0%。　　四、咨询情况　　2012年度共接受市民咨询12716次，其中咨询电话接听3500次，当面咨询接待8973次，网上咨询总数53条(市政府门户网站的百姓热线栏目42条，局网站10条，局公共邮箱1条)　　2012年度政府信息公开专栏访问量约为418812次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：组织机构、部门文件、行政执法、办事指南、工作动态、财政预决算、政府信息公开工作年度报告、其他。　　五、复议、诉讼和申诉情况　　我局2012年度没有行政复议、行政诉讼和申诉情况。　　六、存在的主要问题和改进措施　　虽然我局在政府信息公开方面做了大量工作，取得一定成绩，但也存在一些问题，特别是在政务网建设方面还有一定差距，如网上服务还不能充分满足公众的办事需求;网站内容保障不足，丰富性、及时性程度还有待提高。为此，我局将加快政务网站建设进度，按照市政府信息公开工作的要求，充实和完善网上服务，加强对市政府网站的内容保障，不断改进和完善我局信息公开工作，使我市文化建设和文化服务更加完善。　　七、说明与附表　　(一)其他说明(包括对统计指标的说明，以及其它一些需要特殊说明的情况，如统计期限、统计范围是否包括下属依法行使行政职权的组织等)        （二）附表附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条指标数量主动公开信息数121其中：全文电子化的主动公开信息数121新增的行政规范性文件数0 附表2 依申请公开情况统计　　2　单位：条指标数量依申请公开信息目录数50申请总数2其中：1.当面申请数22.传真申请数03.电子邮件申请数04.网上申请数05.信函申请数06.其他形式申请数0对申请的答复总数2其中：1.同意公开答复数12.同意部分公开答复数03.不予公开答复数14.信息不存在答复数05.非本机关政府信息答复数06.申请内容不明确答复数0 附表3 咨询情况统计　　　　　　　　　单位：件指标单位数量提供服务类信息数条网上咨询数人次53现场接待人数人次8973咨询电话接听数人次3500网站专栏页面访问量人次418812次 附表4 申诉情况统计表　　　0　　　　　　单位：件指标数量行政复议数0行政诉讼数0行政申诉数0其中：对本单位首次处理不满意的行政申诉数0