2012年广州市民族宗教事务局政府信息公开年度报告2013年2月引 言　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市民族宗教事务局编制的2012年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。在我局门户网站(www.gzmzzj.gov.cn)上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请与广州市民族宗教局办公室联系(地址：广州市荔湾路147号2楼，邮编：510170，电话：81032638)　　一 概 述　　2012年，我局把政府信息公开作为一项全局性的大事来抓。在深入组织全体干部认真学习有关文件，统一思想认识的基础上，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各处室负责人负责抓落实，经办人员具体承办的四级责任体系，为全面推进政务公开提供了有力的组织保证。根据《印发政府信息公开有关参考文本的通知》(穗府办函[2008]80号)的要求，收集梳理需公开的政府信息，编制《广州市民族宗教事务局信息公开目录》和《广州市民族宗教局信息公开指南》，建立健全政府信息依申请公开工作机制，提供了政府信息主动公开和依申请公开。采取门户网站、工作简报、办事指南等多形式、多渠道向公众公开政府信息，增强我局工作的透明度，保障公众对民族宗教事务的知情权和监督权。　　二 政府信息主动公开情况　　我局主动公开政府信息440条，全文电子化达100%。在主动公开的信息中，民族宗教政策法规类信息34条，占7%，人事任免信息14条，占3%，属于我局业务类信息230条，占52.2%。我局在政务公开工作中，长期坚持“以人为本、执政为民”的原则，对与公众生产生活密切相关的事项，确保及时、准确公开，对公众可能感兴趣和关心的事项，也尽量多发布、多公开。在我局公开的政务信息中，有重要的法律法规和办事指南，如《城市民族工作条例》、《民族乡行政工作条例》、《宗教事务条例》、《广东省宗教事务条例》、《广州市宗教事务管理条例》等民族宗教基本方针政策，以及外国人宗教活动管理、清真食品管理、公民确定民族成分、宗教社会团体登记管理、宗教教职人员备案等方面的部门规章信息，保障广大少数民族群众和信教群众的合法权益，推动我市民族宗教事业健康发展。同时，为帮助公众了解全市民族宗教工作情况，除了及时向公众公布行政审批审核与行政相对人息息相关的事项外，我局还专门在门户网站上增加了服务事项，向公众介绍了全市少数民族基本情况、宗教寺观教堂地址联系方式、民族宗教历史知识等知识，帮助公众了解我市民族宗教基本情况，为公众学习民族宗教文化和过宗教生活提供便利。为使公众方便快捷了解政府信息，我局采用公告栏、工作简报、办事指南等方式，同时推行网上政务公开。根据《信息公开目录》和《信息公开指南》，专辟“政务公开”栏目，设置8个大栏目和37个小栏目，主动公开机构职能、民族宗教的政策法规、规划计划、行政许可事项等，及时发布我市及各区(县级市)的民族宗教新闻和我局政务新闻，不定期公布机关党政建设情况、依规定定期公开人事任免情况、局年度财务开支情况等。　　三 政府信息依申请公开情况　　2012年我局未收到任何形式的申请公开信息要求。　　四 咨询情况　　2012年，共接受市民咨询200多次，其中电话咨询150多次，当面接待咨询50多次。我局政府信息公开专栏访问量为6291次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：民族业务、宗教业务、行政许可事项。主要咨询办理更改民族成分、清真食品证明的情况。　　五 复议、诉讼和申诉情况　　2012年，我局未接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉。　　六 存在的主要问题和改进措施　　目前，我局政府信息公开工作在如何进一步深化公开内容、拓展公开形式、完善长效工作机制、加强宣传和培训等方面仍存在不足，将从以下四个方面做进一步改进：　　一是深化政务公开内容。凡是法律、法规、规章要求公开，都将及时对外公开。对于未能公开的内容，既要把握好政策尺度，又要按照《行政许可法》的要求，做到依法依规管理民族宗教事务。　　二是拓展政务公开形式。在充分运用简报、报刊、广播、电视等传统公开载体的基础上，积极发挥局门户网站、局官方微博作为政府信息公开第一平台的作用，及时发布和更新政府信息，并建立和畅通链接，使政府信息公开深入到社会的各个层面。　　三是健全长效工作机制。继续加强政府信息公开申请的处理、依申请公开的政府信息目录编制、不予公开的政府信息类目备案等工作;继续完善政府信息公开的监督、评议制度。　　四是加强培训和宣传工作。加强对政府信息公开业务人员的培训，提升公开意识，提高业务水平。同时，通过宣传教育，正确引导社会公众正确行使知情权。　　七 附表（一）附表附表1  主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条指标数量主动公开信息数440其中：全文电子化的主动公开信息数440新增的行政规范性文件数4附表2  依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条指标数量依申请公开信息目录数0申请总数0其中：1.当面申请数02.传真申请数03.电子邮件申请数04.网上申请数05.信函申请数06.其他形式申请数0对申请的答复总数0其中：1.同意公开答复数02.同意部分公开答复数03.不予公开答复数04.信息不存在答复数05.非本机关政府信息答复数06.申请内容不明确答复数0附表3  咨询情况统计　　　　　　　　　指标单位数量提供服务类信息数条10网上咨询数人次22现场接待人数人次150咨询电话接听数人次50网站专栏页面访问量人次6291附表4  申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件指标数量行政复议数0行政诉讼数0行政申诉数0其中：对本单位首次处理不满意的行政申诉数0附表5  政府信息公开费用情况统计表        单位：万元指标数额电视、报纸、刊物等媒体宣传报道费用42政务网站改版及维护费用0合计42