2012年广州市安全生产监督管理局
信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求,现公布广州市安全生产监督管理局(以下简称市安全监管局),2012年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述,政府信息主动公开情况,政府信息依申请公开情况及咨询受理情况,复议、诉讼和申诉的情况,存在问题及改进措施,其他说明六部分组成,
我局网站www.gzajj.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有疑问,请联系:广州市安全监管局办公室陈奕材,电话:83647782。
一、概述
2012年,我局在市委、市政府的正确领导下,全面贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,切实加大政府信息公开工作力度,继续推进政府信息公开,信息公开工作取得了新的成效。
2012年我局的信息公开工作,不断健全机制,加强管理,政务公开落实到位。由局领导担任组长的政务公开领导小组,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,建立局办公室统筹协调,各部门通力合作的信息公开运行机制,全力推动政务公开信息100%网上发布,确保了信息的准确性和时效性。我局还优化在线办事服务功能等方面,不断满足公众办事需求。
政务网站2012年访问量就达到1000多万人次,全年共接受在线咨询并回复578条,接受在线投诉并处理176条,在59个政务公开目录中共公开文件26件;目前有12项企业办事导航,7项市民个人业务的办事导航;完善了市民安全生产培训在线报名,全年在线报名数达到4267人次;企业可查询到安监业务在线办理状态,全年查询次数达4463次。
2012年,我局认真加强对外窗口业务建设,自觉践行全心全意为人民服务思想,在发扬争创优质服务取得良好成效。2012年,我局叶励桦同志被授予“政务窗口服务标兵”称号,受到市政务办表彰,。
二、 主动公开政府信息情况
2012年,为方便公众了解、获取政府信息,我局不断加强政府信息公开载体建设,形成了便民、务实、高效的政府信息公开体系。一是充分发挥本局网站作用,凡是主动公开的政府信息,全部在网站公开;二是部分重要的主动公开信息同时通过报纸、杂志、电视等公共媒体及新闻发布会予以发布;三是群众既可以从我局网站查阅和下载有关已公开的政府信息,也可以在网上在线咨询,我局在规定时间内给予答复;四是所有公共查阅资料以文本形式放置于本局办事窗口政府信息公开查阅点供市民查阅。
(一)安监信息平台。目前安监信息平台通过“搭桥”已接入了安监综合库、危化品电子档案、执法巡查、事故处理、宣传教育、应急救援、重大危险源管理、企业视频监控、公文中心等系统,并集成了平台短信、手机短信等基础功能;同时,平台使用全部通过数字证书,确保了信息系统安全。目前,安监综合库已接入工商、质监等各行业部门数据:注册企业数60.5多万家,其中有21万企业已经落实监管部门和监管人员;此外,危险化学品管理信息、安全检查信息、应急救援信息、事故处理信息、行政许可信息、宣传教育信息等已入库的信息共有12.3万条安全检查数据,2000多条行政许可数据、4000多条行政许可审批数据等。
(三)《广州安全生产》报。2012年,广州市安全生产宣传教育中心共印发宣传报刊《广州安全生产》24期,发行量共299200份,报道有关国家、省市、各区(县)及企业的安全生产动态和重大活动共582篇,刊登了安全研讨41篇,安全知识79篇,安全文艺98篇(作品),事故案例分析及图解共37篇。每期报纸都及时免费发送到各安委成员单位、各区(县)及有关企业。
(四)召开新闻发布会。2012年5月30日,召开安全生产月筹备情况(通报)新闻发布会。
三、依申请公开政府信息及咨询受理情况
截至2012年12月31日,市安全监管局受理信息公开申请1件,全年通过网上受理咨询583条,接受在线投诉并处理158条。
2012年6月10日我局牵头在广州市越秀区英雄广场举办了广州市安全生产宣传服务咨询日活动,省、市有关职能部门和企业在活动期间免费派发安全生产宣传资料,接受群众咨询,参加活动的市民上万人次。
四、申请行政复议、提起行政诉讼情况
2012年,我局办理的行政复议案件为6件,没有行政诉讼情况。
五、 存在问题及改进措施
2012年,市安全监管局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩,但还面临一些困难,存在一定的不足之处,主要体现在:(一)政务信息公开内容的时效性有待加强,少数信息公布尚不够及时。(二)专业技术人员缺失,安监信息系统整合难度较大。
下一步,我们一要进一步提高信息公开服务水平,使信息服务方式更为便捷,政务信息公开更及时准确,群众满意度更高。二要进一步完善和规范网站建设,加强政民互动渠道建设。
六、其他说明
本局公开政府信息包括本局以及本局属下事业单位市宣教中心、市安监协会,各区(县级市)安监局等单位制发的信息。
附表1 主动公开情况统计 单位:条
指 标 | 数 量 |
主动公开信息数 | 26 |
其中:全文电子化的主动公开信息数 | 26 |
新增的行政规范性文件数 | 2 |
附表2 依申请公开情况统计。受理申请公开案例1份,该内容非本机关政府制作信息。
附表3 咨询情况统计
指 标 | 单 位 | 数量 |
提供服务类信息数 | 条 | 6004 |
网上咨询数 | 人次 | 578 |
现场接待人数 | 人次 | 17238 |
咨询电话接听数 | 人次 | 26565 |
网站专栏页面访问量 | 人次 | 13万 |
附表4 申诉情况统计表 单位:件
指 标 | 数 量 |
行政复议数 | 6 |
行政诉讼数 | 0 |
行政申诉数 | 0 |
其中:对本单位首次处理不满意的行政申诉数 | 0 |