2016年广州市城市更新局政府信息公开年度报告引  言 本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，由广州市城市更新局编制的2016年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和投诉举报的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系广州市城市更新局办公室（电话：83849621；传真：83849061）。 一、概  述2016年，我局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实国家、省、市政务公开工作部署，着力推进信息公开平台建设，完成网站升级改造和功能扩展，开通网上依申请公开，开通政务微博、微信，加大政府信息公开力度，积极、稳妥、有序地推进我局政府信息公开各项工作，有效保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，为人民群众提供优质、便捷、高效服务。（一）  强化组织领导，确保工作落实。强化政务公开领导小组工作机制，做到领导、机构、人员“三到位”，按照“谁管理、谁公开、谁负责”的原则，明确政务公开工作责任，形成上下联动、整体推进的工作体系，切实有效推动政务公开工作开展。（二）加强制度建设，加大公开力度。进一步加强信息公开工作规范化、制度化建设，规范网上咨询及依申请公开工作流程，制订、印发《关于做好局政务微博微信信息保障工作的通知》、《广州市城市更新局依申请公开案件内部办理流程（试行）》、《广州市城市更新局网站咨询答复工作规定》，从各业务环节上保障信息公开内容准确，公开及时、规范，可用性强。（三）推进平台建设，提升服务水平。一是对局政务网站进行升级改造，完善信息公开目录系统，规范信息展现形式；二是开通网上依申请公开，拓宽市民依申请公开渠道；三是升级改造网上咨询系统，加强咨询受理与回应，提升咨询案件办理效率；四是开通政务微博、微信，拓宽信息公开渠道，加强城市更新法律、法规和政策的传播与普及。（四）加强业务培训，提高工作质量。开展全局范围内的政务公开工作培训，进一步强化政府信息公开必要性认识，提高工作人员的政策把握能力和实际操作能力，提升服务质量。 二、政府信息主动公开情况广州市城市更新局2016年全年主动公开政府信息337条，其中：1.组织机构5条；2.规章1条；3.规范性文件3条；4.其他文件20条；5.动态类信息232条；6.行政执法类信息0条；7.办事指南类信息2条；8.财政决算信息2条；9.政府工作报告1条；10.政府信息公开年度报告1条；11.其他信息70条。在主动公开的信息中，政策法规类的信息24条，内容包括：城市更新、“三旧”改造等方面的规章和规范性文件，占总体的比例为7.1%；规划计划类的信息4条，内容包括：“三旧”改造、综合管理等方面的工作总结和计划安排，占总体的比例为1.2%；属于本单位业务类信息32条，占总体的比例为9.5%。在主动公开信息工作中，通过不同渠道和方式公开政府信息情况：政府网站公开信息298条，微博微信公开信息354条，新闻发布会公开信息0条，新闻媒体公开信息40条，政府公报公开信息0条。回应公众关注热点或重大舆情2次。通过不同渠道和方式回应解读情况：举办新闻发布会0次，组织政府网站在线访谈0次，发布政策解读稿10篇，通过微博微信回应事件0次，通过新闻媒体等其他方式回应事件0次。 三、政府信息依申请公开情况广州市城市更新局2016年共受理信息公开申请11件。其中当面申请1宗，占9.1%；网上申请9宗，占81.8%；信函申请1宗，占9.1%，传真申请0宗，占0%。从申请的信息内容来看，大约62.5％属“三旧”改造项目工作方案及规划类信息，25％属直管公房租金收取类信息，其余是涉及局属单位职责及领导等的信息。在已经答复的11件申请中，“同意公开”的3件，占总数的27.3％；“同意部分公开”0件；“不予公开”的0件；“非《条例》所指政府信息或不属于政府信息公开范围”的3件，占总数的27.3％；“依法不属于本机关公开或申请信息不存在”的4件，占总数的36.4％；“其他”的1件，占总数的9％。从申请的对象分析，来自公民的申请10件，占全部申请的90.9％，来自法人的申请1件，占全部申请的9.1％。 四  政府信息公开收费情况本局2016年度依申请公开收取的费用（检索费、复制费等）为0元。 五  复议、诉讼情况本局2016年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0宗。发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案2宗，其中维持具体行政行为的1宗，占50%；其他情形1宗，占50%。 六、存在的主要问题和改进措施2016年，我局在政府信息公开工作方面取得了一定成效，但与市民群众的期望值相比还存在一定差距，政务公开内容的深度及广度有待进一步加大。2017年，我局将继续扎实做好政府信息公开工作，针对存在问题从以下几方面进行改进：（一）着力推进“五公开”。进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开，以公开促落实、促规范、促服务、促效能，增强政府公信力、执行力。（二）强化政策解读工作。加大政策解读力度，以公众喜闻乐见的方式和通俗易懂的语言，主动、及时发布形象化、通俗化政策法规解读信息。（三）提高政务公开参与度。充分利用政务网站的民意征集、网上调查及网上咨询等互动功能，加大公众参与度，并积极拓宽网络问政渠道，利用新媒体搭建公众参与新平台，扩大不同层级、不同领域公众的参与度。 七、说明与附表（一）其他说明：数据统计期限为2016年1月1日至2016年12月31日。（二）附表附表1  主动公开情况统计                    单位：条指标数量主动公开信息数337其中：1. 组织机构5      2. 部门文件24      3. 动态类信息2324. 行政职权类信息05. 财政预决算信息26. 建议提案办理结果类信息67. 其他信息68 附表2  依申请公开情况统计                  单位：条指标数量依申请公开信息目录数 申请总数11其中：1.网上申请数92.信函申请数13.当面申请数14.传真申请数 5.其他形式申请数 对申请的答复总数11其中：1.同意公开32.同意部分公开 3.不同意公开 4.不属于政府信息公开范围35.非本机关或信息不存在46.与生产生活科研需要无关 7.申请内容不明确 8.其他1 附表3  申诉情况统计表                       单位：件指标数量行政复议数0行政诉讼数2