广州市港务局2021年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2021年，广州市港务局在国家、省、市政务公开工作要求指引下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步规范政府信息主动公开内容，扎实推进政务公开有关工作。具体如下：　　二、主动公开情况。　　2021年，广州市港务局通过部门网站发布政府信息2425条，其中概况类信息更新8条，政务动态信息更新1422条，信息公开目录信息更新833条。　　1.突出工作重点，规范文件发布。一是丰富政策解读形式。转载上级政策解读8件，制作3件本单位政策解读，采用图表、召开新闻发布会、新闻通稿等多种解读形式。二是积极开展政府文件公开属性评估调整。对2018年印发的446份文件（除“请示”“报告”“函”外）进行公开属性调整，经评估，共有26份文件由依申请公开转为主动公开，及时通过部门网站对外公开。　　2.聚焦港航主业，加大公开力度。一是大力加强涉企政策宣传解读。在部门网站上发布8件港航业的重点涉企政策文件及解读，并通过企业群组精准推送，制作了政策宣传小册子合计1600份，供市政务中心及各分局政务窗口宣传使用。二是主动公开港航规划和计划。在网站上设置“规划计划”专栏，对历年来规划 （计划）进行归集整理，“十一五”-“十四五”港航规划发布在专栏上，清晰展示港航工作的发展历程。三是积极回应社会关切。受理网民留言43条，开展意见征集5期、在线访谈3期，发布答问知识24条，召开3次新闻发布会。自觉接受社会各界监督，提高政务服务水平。　　（二）依申请公开。　　及时修订依申请公开指南，指明申请受理机关、方式等内容。2021年共收到政府信息申请16宗，结转上年信息申请1宗，其中予以公开3宗，部分公开3宗，因是过程性文件不予公开1宗，因本机关不掌握信息故无法提供8宗，重复2宗，均按要求办结。没有发生因政府信息公开引起行政复议、诉讼和投诉情况。　　（三）政府信息管理。　　严格按照《广州市港务局公众信息网站管理制度》，执行发布内容审查程序，遵循“谁公开、谁负责”原则，实行“三级审核”，确保内容准确、表述规范，可公开，规范信息标题和内容，及时更新栏目信息。　　（四）平台建设情况。　　一是及时调整政务公开目录，10月在部门网站发布政府信息主动公开基本目录，同时对栏目更新、解读相关联等内容进行定期巡查。二是优化平台，提高政务信息受众面。以部门网站中“新闻动态”栏目为平台，宣传港航业特别是广州港的重大事项；通过“组织机构”、“通知公告”等栏目内容及时发布单位职能、机构设置、权责清单、财政预决算等相关信息，增强了工作的透明度。2021年，广州市港务局部门网站独立用户访问总量1491570个，同比增加11.4%；网站总访问量1980930次，同比增加3.3%。　　（五）政府信息公开监督保障。　　一是领导机制再强化。根据人员变动及时调整领导小组和经办人员并报政务公开办备案。二是工作机制再完善。结合省、市相关要求以及网站定期测评和过程性测评问题反馈，完善相关工作制度，印发2021年政务公开工作要点分工方案并主动公布在部门网站上，建立完善工作台账。三是培训指导更丰富。领导小组及时研究和部署全年工作，开展政务公开相关培训，切实提升全局政务公开专业化水平。二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章000行政规范性文件122第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可25301第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚118行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费0三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量133000016二、上年结转政府信息公开申请数量1000001三、本年度办理结果（一）予以公开3000003（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）3000003（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息10000017.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息53000082.没有现成信息需要另行制作00000003.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请00000002.重复申请20000023.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000002.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他0000000（七）总计143000017四、结转下年度继续办理0000000四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计000000000000000　　五、存在的主要问题及改进情况　　2021年，广州市港务局在政务公开的形式、内容方面都有所改善，但与上级要求和群众期盼相比，还存在一些差距和不足。如部分处室对政务公开工作缺乏科学细致的安排，台账有待完善；部分信息公开内容不够全面，也存在对政务公开的有关细则和政策的把握还不够的问题；政策解读的形式虽然增加了，但是关于视频解读方面还有所欠缺。2022年，广州市港务局将紧紧围绕中央、省、市政务信息公开工作要求，从以下方面做好政务公开工作：　　（一）强化机制执行，提高公开质量。严格落实政务公开工作各项规章制度，不断规范工作程序，创新工作方式，做到应公开尽公开，高质量公开，推动单位的政务公开工作在制度化、规范化、常态化方面取得新突破。　　（二）加强培训交流，提升工作成效。一方面提升工作人员对政务公开有关细则和政策的把握能力，提高业务水平；另一方面加强与市政务公开办的对接沟通，积极参加上级部门组织的有关培训，遇到问题及时协调处理，认真听取业务部门的意见建议，做到信息公开及时、准确和全面。　　（三）抓实平台管理,优化公开渠道。加强网站管理，充分发挥其灵活便捷、互动性强的优势，狠抓公开信息质量，进一步增强公开实效，提升服务水平，确保信息公开平台健康运转。　　（四）丰富解读形式，加强政策解读工作。在重点领域和规范性文件解读方面，以图表、音频、视频等易学易懂方式，做好宣传解读工作，正确引导舆论。　　六、其他需要报告的事项。2021年，市港务局未收取信息处理费。