广州市人民政府台湾事务办公室2021年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2021年，广州市人民政府台湾事务办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚决执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），认真落实中央和省、市关于推进政务公开工作的部署要求，不断规范和提升政务公开工作，为促进对台工作高质量发展贡献了积极力量。　　（一）政府信息公开情况。2021年，我办没有《条例》第二十条规定的第（一）（五）（六）（八）（九）款法定主动公开内容，未收到政府信息公开申请，未收到政府信息公开行政复议和行政诉讼申请。严格落实《条例》第三章主动公开要求，积极开展对台事务信息公开。做好防疫政策宣传宣讲。在广州日报、广州电视台、“花城+”“穗台视窗”网站、“穗台e家”微信公众号及涉台组织等平台，及时发布《致在穗台湾同胞的公开信》，将市委、市政府的关心和温暖第一时间送到台胞心坎上。倡议台胞及时掌握疫情防控权威信息，引导台胞不信谣、不传谣。建立台胞疫情防控信息咨询平台，向全社会公布市台办、11个区台办和各级台协的咨询、求助联系人及电话，安排专门人员负责收集、办理台胞咨询及诉求。加强惠台政策公布解读。在全省率先发布贯彻中央“农林22条”实施指南，编印《广州贯彻落实“农林22条”政策汇编》，进一步丰富“60+15+10”惠台政策体系。推动落实《支持港澳台青年来穗发展“乐居广州”住房保障工作方案》和租金补贴政策，吸引越来越多台湾青年来穗发展。支持和帮助10家台企和10个台青项目申请“广州市创新环境计划台资企业创新补助专题”，获资金补助1000万元。大力宣传以通促融措施。授予广州市城市规划展览中心、花果山超高清视频产业特色小镇、永庆坊、南海神庙、天后宫等5家机构首批“广州市穗台交流示范基地”称号，将国家、省、市三级对台交流窗口平台串珠成链、形成体系。首次举办广州市“海峡两岸交流基地（交流点）”工作培训班，承办“第八届台湾青年岭南行活动”总开营仪式，举办国台办2021年对台交流重点项目——“筑梦珠江 穗台青年文化交流系列活动”，实现疫情形势下穗台交流力度不减、温度不降的目标。做好穗台经贸融合信息服务。举办2021广州∙台湾商品博览会，展位规模近300个,吸引248家台商参展；组织参与第二届广州电商直播节，帮助台商台企拓展新的销售渠道；100%完成市赋予的年度招商任务。建立全市台商投诉的协调机制和网络，解决台胞台商投诉求助200余宗，结案率95%以上。召开台资企业、台商座谈会，通报我市经济社会发展和疫情防控等情况，举办支持台胞台企参与“十四五”规划实施政策宣讲会，坚定台商在穗发展信心，努力做好安商稳商工作。助力台青在穗创新创业。深入实施“五乐”计划，支持和帮助73名在穗台湾青年成功申请“乐居广州”租金补贴，一批台湾青年成功申请入住人才公寓。完善“1+2+3+11+N”台湾青年服务体系化运营模式，汇龙台港澳青年创新创业基地获评2021年“广州市港澳台青年创新创业示范基地”。凝聚引领在穗台湾青年，组织培训、参访、交流联谊等各类活动近30场，在穗台湾青年实现大团结大联合。举办“筑梦珠江 展翅飞翔”台湾大学生广州实习体验活动，共有来自8家高校的58名台籍学生到42家广州企事业单位实习。组织“青创杯”第八届广州青年创新创业大赛“台湾赛区”活动，3个台湾青创项目获得大赛总决赛“非在校青年赛企业成长组”优胜奖。广州已成为台湾青年到大陆追梦、筑梦、圆梦的热土和首选地。及时公布招聘人员信息和财政预决算经费。全流程公示新招聘人员面试、体检等信息，做好财政预决算及财政收支审计整改情况公示，主动接受社会各界和干部群众的监督。　　（二）政府信息管理情况。完善制度机制。修订《广州市人民政府台湾事务办公室政务信息公开指南》《广州市人民政府台湾事务办公室政府信息公开目录》，进一步完善信息公开报送审批、保密审查、信息平台维护等内部制度，更新12345政府服务热线知识库，依法分类及时发布各类政府信息。严格保密审核。依据《中华人民共和国保守国家秘密法》和对台工作相关规定，严密组织对拟公开的政府信息进行保密审查，从严控制防范风险。及时更新信息。定期对相关信息是否公开进行动态调整，确保公开信息及时、准确和规范。主动更新办内设机构和领导调整情况相关信息，及时发布非公职人员赴台、陆生赴台已批人员名单，积极公开我办学习、工作动态，向社会展示我办依法勤政良好形象。　　（三）平台建设情况。建好对台宣传矩阵。全面升级改造办政府信息公开门户网站“穗台视窗”，升级维护“穗台e家”微信公众号，确保重要涉台资讯第一时间发布、台胞能更清晰地看到、有关内容能更准确的找到，让台胞用得上、用得好、愿意用。严格落实公开信息的审批审查，安排专人分别负责网站和微信公众号政府信息的编辑、初审、复审工作，聘请技术人员专职负责网络平台的日常运维及安全管理。开展法规政策宣传。先后在台、报、网、端等多宣传平台以新闻通稿、图文、视频、同期声等形式发布信息1000多条，240余篇（次）信息通稿被中央、省、市媒体以及岛内、境外友我媒体推送，其中中央媒体报道120余篇次。稳妥推进对台宣传。扩大法规政策宣传，积极传递广州声音，制作反映台青在穗安居乐业的入岛宣传短片，相关宣传片在岛内和境外媒体的点播量超过500万次。　　（四）监督保障情况。强化组织领导。坚持以人民为中心的理念，把政府信息公开工作作为促进依法行政、健全反腐倡廉长效机制、推进社会主义政治文明建设的重要举措，以高度的政治责任感高标准高质量推进各项工作落实。办政务公开工作领导小组全面统筹，办主要领导亲自负责，明确分管领导专项负责，指定主责处室和具体经办人员，把政府信息公开工作纳入重要议事日程，加强对政府信息公开工作的统筹协调，机关各部门按照职责分工积极协调配合，全办形成推动落实政府信息公开工作的强大合力。加强学习培训。聚力提高信息公开工作能力，采取专题学习会、党支部学习会等形式，组织全体干部认真学习《条例》，深化对政府信息公开的认识理解，确保各级各部门对工作流程方法掌握准确，推动《条例》层层落实落地。严格监督保障。机关纪委具体履行监督职能，严格落实监督检查制度，严格奖惩和问责，以强有力的监督管理推动政府信息公开工作落实，切实保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年新制作数量本年新公开数量对外公开总数量规章000规范性文件000第二十条第（五）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政许可000其他对外管理服务事项000第二十条第（六）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政处罚000行政强制000第二十条第（八）项信息内容上一年项目数量本年增/减行政事业性收费00 第二十条第（九）项信息内容采购项目数量采购总金额政府集中采购00　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量0000 000二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开0000000（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）0000000（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息00000007.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息00000002.没有现成信息需要另行制作00000003.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请00000002.重复申请00000003.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理0000000（七）总计0000000四、结转下年度继续办理0000000　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计000000000000000　　五、存在的主要问题及改进情况　　我办扎实推进政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在不足：一是政务公开政策法规的学习还不够全面深入；二是信息公开制度机制仍需进一步健全完善；三是兼职干部队伍的专业能力素质还需进一步提升。　　针对存在的问题，我办将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的理念，坚决贯彻中央和省、市关于政务公开工作的决策部署，严格落实《条例》及相关法律法规，持续查找短板、固强补弱、久久为功，推动政府信息公开工作科学化、制度化、规范化：一是完善责任体系，细化明确政务公开领导小组及相关部门职责，形成“领导负责、部门牵头、密切协同”的工作格局。二是健全制度机制，进一步完善公开信息的审批、保密审查，依申请公开、行政复议、行政诉讼流程，以及公开信息管理等制度机制，提升信息公开工作水平。三是加强学习宣传，加大《条例》学习宣传力度，开展相关法律法规及办相关制度规定学习培训，提高信息公开理论运用熟练程度。四是提升队伍能力，积极参加上级政务公开工作培训，打造懂理论、会操作、有经验的专业化政务公开专兼职工作队伍。　　六、其他需要报告的事项　　我办信息公开申请不涉及收取信息处理费情况。广州市人民政府台湾事务办公室网站“穗台视窗”网址为：http://www.gztb.gov.cn，如需了解更多政府信息，请登录查询。