广州市政务服务数据管理局2022年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2022年，广州市政务服务数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实国家、省和市政务公开工作的部署和要求，深入推进数字政府和智慧城市建设，紧紧围绕经济社会发展和群众关注关切，大力推进政务公开工作取得实效。　　（一）积极推动政府信息主动公开。紧紧围绕数字政府改革、营商环境优化、常态化疫情防控等重点工作内容抓好信息公开工作，通过政府门户网站、微信公众号、12345企业服务专线、政策宣讲等多渠道、多形式，加强涉及市场主体的信息公开。2022年，“穗好办”微信公众号全年发布政务服务便民利企政策、动态信息230条，总浏览量超150万。“广州12345”微信公众号全年发布推文233篇，阅读量415.94万次，累计粉丝数达345.96万。广州市政务服务数据管理局门户网站发布工作动态信息165条。联合市中级人民法院、市公安局、市住房城乡建设局、天河区政府等23个单位举办11场政策宣讲及政企互动直播活动，近90万人次参加观看。　　（二）规范做好政府信息依申请公开。全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，完善与公文运转程序、信息发布程序相匹配的信息公开保密审查程序，依法依规做好依申请公开工作。2022年，我局共办理政府信息依申请公开案件153宗，结转下年度办理5宗。共办理因信息公开引起的行政复议案件2宗，结果维持2宗；办理因信息公开引起的行政诉讼案件1宗，结果维持1宗。　　（三）严格规范政府信息管理。加强和完善局门户网站和政务新媒体日常管理和常态化监管，严格落实“三审三校”制度，确保门户网站和政务新媒体等信息内容安全和平稳高效运行。扎实做好政策文件公开及解读工作，综合运用新闻发布会、新闻报道、图文动画、线上线下宣讲会等形式对《广州市政务服务便民热线管理办法》《广州市数字政府改革建设“十四五”规划》进行政策解读，不断提高政策知晓度。结合业务实际，积极主动开展新闻工作，全年组织参加疫情防控、数字经济等新闻发布会共7次。　　（四）不断加强政务公开平台建设。持续做好局门户网站信息发布、专栏设置、功能改造优化、内容专项清理工作，增设“深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想”专栏1个。扎实做好全市政府网站及政务新媒体的建设、管理、监测工作，持续推进政府网站集约化建设、适老化和无障碍改造。目前全市54个政府网站已全部完成适老化改造，已具备智能导航、智能盲道、语音导读功能，有力保障老年、视障、听障等群体都能够无障碍获取门户网站信息。推动建立公共企事业单位信息公开专栏，积极协调市教育局、卫生健康委、工业和信息化局、城市管理综合执法局、生态环境局、交通运输局、水务局、港务局等单位在本单位网站建立公共企事业单位信息专栏，归集展示公共企事业单位信息。　　（五）强化政务公开监督保障。健全政务公开领导小组工作机制，及时调整政务公开领导小组成员，小组成员增至13名，进一步充实领导小组力量，形成局分管领导负总责，局办公室抓落实，责任处室、局属单位层层推进的工作格局。制定印发局2022年政务公开工作要点分工方案，明确各处室、中心的工作任务及责任分工，合力推动政务公开工作要点落地落实。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章000规范性文件003第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可0第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚0行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费0　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量14940000153二、上年结转政府信息公开申请数量5000005三、本年度办理结果（一）予以公开12010000121（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）8000008（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息10000016.属于四类过程性信息00000007.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息1120000132.没有现成信息需要另行制作20000023.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请30000032.重复申请10000013.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请10000012.申请人逾期未按收费通知缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请30000033.其他0000000（七）总计15030000153四、结转下年度继续办理41000　05　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计200021000100000　　五、存在的主要问题及改进情况　　2022年，我局政务公开工作稳步推进，有序开展，取得一定成效，但与全面推进政务公开的要求相比，仍存在部分信息公开内容不够全面、公开方式和渠道不够多元化、公众参与度较低以及依申请公开办理水平有待提升等问题。下一步，我局将全面准确把握新时代政务公开工作新要求，巩固深化政府信息公开工作，丰富拓展信息公开宣传渠道，突出人民群众关注的重点信息，加大在政府公报、新闻媒体上进行政务信息公开的力度，及时回应社会关切问题；加强政府信息公开学习培训，开展多种形式的学习交流，着力提高全局工作人员的信息公开意识和依申请公开办理答复质效，以更高站位、更实举措推进政务公开工作迈上新台阶、取得新成效。　　六、其他需要报告的事项　　依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2022年，我局共发出3件政府信息公开信息处理费收费通知，应收费总额0.28万元，实际收费案件0件，实际收费总额0万元。