广州市信访局2022年政府信息公开工作年度报告　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）要求，现向社会公布广州市信访局2022年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日。　　一、总体情况　　2022年，广州市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大精神，坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署和工作要求，结合我市信访工作实际，认真履行政务公开职责，严格落实政务公开工作要点分工方案，加强信访工作宣传和条例解读，进一步规范有序推进政府信息公开工作，充分保障群众知情权。通过多种形式依法全面、及时主动地向社会公开各类政府信息，着力推进信访领域信息公开，推动网络信息宣传工作提质增效。2022年，我局主动公开各类政府信息808条，其中在市政府信息公开平台新增88条，在广州信访局官网公开383条，在“广州信访”微信公众号上公开337条。2022年全年，我局共收到12条依申请公开信息，全部申请事项均按规定程序按期答复，办结率100%。同时，我局及时完善更新了《广州市信访局政府信息公开指南》等公开信息，运用“广州信访”官网、微信公众号等政府信息公开渠道，深入推进与市民群众的互动交流。在《信访工作条例》出台后，加大有关信访工作法规政策宣传解读力度，传递了政府声音，增强信息公开性和透明度，提高信访工作的影响力和社会参与度。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章000行政规范性文件000第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可0第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚0行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费0　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量120000012二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开1000001（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）0000000（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息20000026.属于四类过程性信息00000007.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息60000062.没有现成信息需要另行制作00000003.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请30000032.重复申请00000003.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000002.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他0000000（七）总计120000012四、结转下年度继续办理0000000　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计100010000000000　　五、存在的主要问题及改进情况　　2022年，我局政府信息公开工作虽取得了一定成效，但也还存在着一些不足，主要表现在：对《政府信息公开条例》等相关法规政策学习还需进一步深入、主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距等。在今后的工作中将加大工作力度，提升政务公开服务水平，确保信访领域政府信息公开工作取得更好成效。一是紧扣政务公开工作部署安排，进一步完善政府信息公开工作机制，提高政府信息公开工作制度化、规范化水平。二是进一步拓展公开的内容，特别是要依法做好主动公开和政策解读工作。三是进一步深入学习《政府信息公开条例》和相关政策规范文件，加强政务公开培训，提升政务公开工作水平。　　六、其他需要报告的事项　　本年度市信访局没有发生收取信息处理费的情况。