广州市退役军人事务局2022年政府信息公开工作年度报告　　2022年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕市政务公开工作的部署要求，服务退役军人工作，全力推动退役军人服务保障工作高质量发展，聚焦群众关注问题、加大主动公开力度、加强政策发布解读、增强回应关切效果，着力提升政务公开质量和实效，推动我局政务公开工作再上新台阶。　　一、总体情况　　（一）全力强化政府信息主动公开工作　　进一步加强主动公开意识，高质量发布政府规章和行政规范性文件，并结合权责清单及工作职责，持续推动政府信息主动公开目录的动态更新调整。及时、主动向社会公开政策文件、工作动态、财政预决算、政府信息公开指南、政府信息公开工作年报等信息187条；在政务网站发布《广州市关于申领退役军人、其他优抚对象优待证的公告》等政策解读材料3条，微信公众号发布政策解读类推文14条。　　（二）规范做好政府信息依申请公开办理　　进一步明确政府信息依申请公开办理时效，提出建立健全分类处理工作机制，优化政府信息依申请公开工作流程，加强人员配备、强化模板应用等保障措施，不断提升申请办理质量和时效。2022年共收到政府信息依申请公开4宗，均依法依规办理完毕，申请人不服信息公开答复提起行政复议0宗（无被提起行政诉讼）。　　（三）全面落实政府信息管理工作　　严格落实我局信息公开保密审查制度和政务信息依申请公开制度，严格按照主动公开类政府信息的种类、时限、保密审查程序，依申请公开办理的程序和办法等要求，切实规范开展政务公开工作。完善并落实网站、微信公众号等平台的政府信息审核发布机制，确保公开的信息内容安全。　　（四）持续优化信息公开平台建设　　进一步加强局官方网站和微信公众号建设，按照高效便民原则，优化展示效果，完善发布机制，改善用户体验，发挥公开窗口作用，全面提升平台传播力、引导力、影响力、公信力。2022年，我局门户网站主动公开政府信息1096条，发布各类工作动态828条，总阅读量为5659539次；政务微信公众号累计发布959篇，总阅读量达1117761次。　　（五）不断提升监督保障力度　　认真落实全市政务公开工作要点，完善公开制度规范。制定《广州市退役军人事务局2022年政务公开工作要点分工方案》，督促各成员单位按分工推进所负责的工作，并做好政府信息公开的保密审查工作。不断提升政务公开质量和实效。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年新制作数量本年新公开数量对外公开总数量规章000规范性文件000第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可0第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚0行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费0　　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量3000003二、上年结转政府信息公开申请数量1000001三、本年度办理结果（一）予以公开0000000（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）0000000（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开10000013.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息00000007.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息00000002.没有现成信息需要另行制作00000003.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请00000002.重复申请10000013.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000002.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他2000002（七）总计4000004四、结转下年度继续办理0000000　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计000000000000000　　五、存在的主要问题及改进情况　　（一）进一步聚焦退役军人关切深化政务公开　　坚持“以公开为常态，不公开为例外”，围绕退役军人工作、重大事项，着力深化主动公开。进一步推进相关政策、制度内容的公开，助力推动退役军人服务保障工作高质量发展。　　（二）进一步聚焦信息发布管理深化政务公开　　严格落实信息发布“三审三校”制度，加强政府信息公开审查，严把信息发布政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保发布信息内容及时、合法、完整、准确。　　（三）进一步聚焦政策解读回应深化政务公开　　探索多形式的信息公开方式和渠道，综合运用新闻发布会、在线访谈、图文动画等多种形式提高政策解读的针对性、实用性、易懂性，加强有效互动，保障退役军人通过多种途径和形式参与决策。　　六、其他需要报告的事项　　2022年，上年结转政府信息公开申请数量为1条，申请时间为2021年12月31日，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十三条规定，应当在2022年1月28日前作出答复，因情况复杂，延期至2022年3月2日前作出答复。　　2022年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我局无收取信息处理费情况。