广州市商务局2023年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2023年，我局按照市委市政府对政府信息公开工作部署要求，认真推进落实各项工作，主要情况如下：　　一是积极推动主动公开。2023年，我局主动公开政府信息1179条，其中：1．部门文件类信息（包括规章、规范性文件、其他文件等）227条；2．动态类信息939条；3．财政预决算信息10条；4．其他信息3条。　　二是认真受理依申请公开。2023年我局受理并办结政府信息公开申请事项7件，全部申请事项均在规定时间内答复。全年未发生政府信息公开事项被申请行政复议、提起行政诉讼等情况。　　三是做好政府信息管理。2023年在局官网发布政策解读材料48件，召开了8次新闻发布会，140次专题宣传；在“广州商务”公众号宣传国家、省、市重点法规政策65篇次；围绕稳外贸、涉外知识产权、企业合规、“五外联动”涉外法律服务、跨境电商等开展法规政策说明会、宣讲会等活动30余场。局领导带队对全市重点进出口企业、高科技企业等进行常态化实地调研走访，一对一宣传扶持政策。　　四是强化政府信息公开平台建设。重视政府信息公开平台建设，今年在局官网新增开辟了政策兑现专栏，集中放置各类政策文件、申报通知等事项，建立“月初一计划、月中一督导、月度一通报”的决策推进工作机制，依法加快政策兑现的进度。　　深入推进商务领域“放管服”改革,通过优化办理流程、精简办事村料、推广电子证照、设置云坐席等方式，提升政务服务效率，积极推进“容缺受理”和告知承诺制，精简办事资料，减少企业负担，全年办理政务服务超过25860件，服务满意率100%；通过局官网开辟的政策兑现专栏，每月通报进度，向17490家次企业拨付扶持资金。　　五是落实监督保障工作。采用内外部监督相结合的方式，一方面，结合日常工作加强对各处室政府信息公开工作的监督和对重点领域政务公开情况的检查；规范并落实对依申请公开办理时限和流程。另一方面，在市商务局官网设立领导信箱、业务咨询、业务投诉、违纪举报等专栏，自觉接受公众的监督；以官网为主导，在广州商务公众号设立咨询建议、互联网+督查栏目，为民意的表达和民情的疏解开辟渠道。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章000规范性文件0316第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可15537第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚0行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额(单位:万元)行政事业性收费0　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量7000007二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开3000003（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）0000000（三） 不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益10000015.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息10000017.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四） 无法提供1.本机关不掌握相关政府信息00000002.没有现成信息需另行制作20000023.补正后申请内容仍不明确0000000（五） 不予处理1.信访举报投诉类申请00000002.重复申请00000003.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理0000000（七）总计7000007四、结转下年度继续办理0000000　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计000000000000000　　五、存在的主要问题及改进情况　　主要问题：虽然商务政策法规全文公开及解读发布能做到按时发布，但解读方式仍不够丰富，宣传力度需要进一步加强。　　改进情况：在市政务公开办的统一部署和指导下，进一步丰富政策法规解读方式，在注重条文解读和程序规范的同时，除文字解读外，适当采用音频解读、图文解读等手段开展商务法规政策解读，努力提升我局政务信息公开服务水平；坚持政务公开工作与电子政务建设有机结合，不断提高我局网上办事的服务水平与便民程度。　　六、其他需要报告的事项　　无。