广州市商务局2024年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2024年，我局按照市委、市政府有关工作要求，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）各项规定，聚焦商务领域重点工作，压实工作责任，不断提高信息公开质量。　　（一）主动公开方面。全面贯彻落实《条例》，推动政府信息依法主动公开，全年主动公开政府信息1406条，其中：部门文件类信息（包括规章、规范性文件、其他文件等）240条；动态类信息1154条；财政预决算信息10条；其他信息2条。　　（二）依申请公开方面。妥善受理依申请公开政府信息申请，进一步规范依申请公开政府信息工作，全年受理并办结政府信息公开申请事项26件，全部申请事项均在规定时间内答复。全年未发生政府信息公开事项被申请行政复议、提起行政诉讼等情况。　　（三）政府信息管理方面。一是持续完善政府信息公开机制。进一步规范信息公开发布审核程序，优化平台信息发布流程，做好信息上网公开保密审查工作，确保信息公开规范实施。二是做好政策解读和新闻宣传工作。结合年度内外贸等重点商务政策，主办7场广州市法规政策说明会，组织1600多外向型企业参加，宣讲商务、海关等政策28项。在政府网站发布政策解读材料27件，在“广州商务”公众号宣传国家、省、市重点法规政策60篇次。局领导带队对全市重点进出口企业等进行常态化实地调研走访，一对一宣传扶持政策。　　（四）政府信息公开平台建设方面。一是重视政府信息公开平台建设。在局官网集中放置各类政策文件、申报通知等事项，持续提升企业群众查阅的便利度。推动在“穗政通”平台优化新建“政策兑现”板块。梳理近三年重要的扶持政策文件63份，并加注类别标签，提升平台查阅通畅度。落实市重点供应链服务企业、跨境电商“麒麟”企业、“品牌出海”等政策扶持事项按“免申即享”的方式办理，提升企业满意度和获得感。目前，我局在“穗政通”平台上共有18个政策兑现项目，今年以来共办结了9296家企业的政策兑现项目申请，有效提升企业获得感。二是优化政务服务便利度。完善办事指南、全城通办事项，解决单点登录有关问题，提升企业申报便捷度。做好外商投资企业年度报告按“一件事”联办，让信息多跑路，群众少跑路，减少申办环节和成本，提高审批效率。今年以来共办结企业申请超12594件、接听并回复咨询电话6500多人次，服务满意率达100%。共审批出口许可证核发12425项，机电产品进口初审许可1452项、拍卖相关事项100项、按时办结率达100%。　　（五）监督保障方面。一是结合加强对政府信息公开工作的监督和对重点领域政务公开情况的检查，严格落实依申请公开办理时限和办理程序。二是在局官网设立领导信箱、业务咨询、业务投诉、违纪举报等专栏，自觉接受公众的监督；在“广州商务”微信公众号设立咨询建议、“互联网+督查”等栏目，为民意的表达和民情的疏解开辟渠道。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章002规范性文件3316第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可13629第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚0行政强制0第二十条第（八）项信息内容本年收费金额(单位:万元)行政事业性收费0　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量233000026二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开1100002（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）1100002（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息00000007.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息1510000162.没有现成信息需另行制作40000043.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请00000002.重复申请00000003.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理2000002（七）总计233000026四、结转下年度继续办理0000000　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计000000000000000　　五、存在的主要问题及改进情况　　针对商务政策法规公开解读方式不够丰富，宣传力度有待加强问题，2024年，在市政务公开办的统一部署和指导下，我局立足工作实际，在注重条文解读和程序规范的同时，通过适当采用音频解读、图文解读等手段不断丰富商务法规政策解读，有效提升我局政务信息公开服务水平。2024年上半年，我局被评为政策解读优秀单位，1件政策解读被评为优秀案例。　　六、其他需要报告的事项　　无。