
广州市增城区人民政府2020年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2020年,增城区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,认真落实党中央、国务院和省市关于政务公开工作的决策部署,准确执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》,以公开促落实、促规范、促服务,为实现2020年经济社会发展目标任务提供有力支撑。
(一)主动公开情况。2020年增城区按时更新发布政府信息公开目录、财政预决算、行政规范性文件、政府工作报告等法律、法规、规章规定应当主动公开的内容。全区各单位共在区政府门户网站发布信息16066条,年浏览量约达650万人次,月点击率近63.6万人次,日均浏览量约2.1万人次。
(二)依申请公开情况。严格落实政府信息公开申请办理各项制度,通过区政府门户网站及时公布依申请公开受理方式,鼓励公民通过当面提交、信函邮寄、网站等方式提交申请,并及时登记受理,审理过程更加注重与申请人的直接沟通交流,精准了解诉求和解疑释惑。全年新收到政府信息公开申请259宗,办结254宗,转下年办理10宗。因政府信息公开申请引发行政复议3宗,行政诉讼5宗。
(三)政府信息管理情况。全面推进基层政务公开标准化规范化工作,根据上级政务公开工作要点分工和增城区实际,印发《增城区全面推进基层政务公开标准化规范化实施方案》,对牵头部门、公开目录、公开时限、评价标准等事项进行分解,实现每项工作可落实、可监督、可评价。增城区顺利于10月30日前完成本区26个领域2393项政府事项政务公开目录编制和发布工作,确保权力运行到哪里,公开和监督就延伸到哪里。
(四)平台建设情况。增城区严格按照上级相关文件要求,进一步统一规范网站各个栏目板块的建设,不断丰富栏目内容,并通过动漫、音频、视频等多种形式对政策性文件进行解读,生动形象地传递国家相关政策,使政策更加通俗易懂。同时,为提升政府网站智能化,引入智能应答机器人、网站无障碍服务等相关功能,为企业群众入户、社保、开户等民生实事咨询提供便利。
(五)监督保障情况。一是建立政府信息按目录常态化更新机制,明确区政府各部门、各镇街要将政务公开事项标准目录嵌入部门业务系统,政府信息产生后20个工作日内上网公开,实现信息公开与业务工作融合发展。二是建立政府文件公开属性评估调整机制,2020年增城区对2017年制定印发的文件进行评估调整,及时调整文件有效性,并公布失效文件清单。三是加强队伍建设。严格落实政务公开三级联系人制度,建立全区政务公开通讯录,对政务公开工作经办人进行跟踪培训和指导,确保工作衔接到位、落实到位。增城区今年举办了两场全区性的政务公开培训,授课老师覆盖了市区两级复议机构负责同志、政务公开办业务骨干及法院相关负责同志,不断增强培训的针对性、系统性,通过科学设置培训课程,不断提升培训效果,累计参训人数达300余人。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2020年,增城区政务公开工作取得了一定成效,但对比上级部署要求和人民群众期待,还存在一些问题和不足:政府信息公开的意识还需要进一步加强,决策预公开的广度深度有待拓展,政策解读的质量和效果还不够理想,基层政务公开规范化标准化有待全面推广,政务公开队伍建设有待加强等。
接下来,增城区将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实上级政务公开工作部署,开拓创新、锐意进取,健全机制、提升绩效,进一步深化决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开和重点领域政府信息公开,推动现代化营商环境高质量发展。一是研究部署2021年政务公开工作要点,加大组织协调、督促指导力度,深入推进“五公开”,推动政务公开部署落地见效。二是抓好政策文件解读制度督办落实,积极推广优秀案例,提升政策解读效果。三是强化对重点区域、重点部门依申请公开的业务指导,全面提升依申请公开工作水平。四是落实政务公开培训和考核,加大对政务公开专项工作落实情况的监督检查,发现问题及时督促整改。
六、其他需要报告的事项
无。