广州市南沙区人民政府2021年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2021年，在市委、市政府的坚强领导下，南沙区贯彻落实国家、省、市关于政务公开工作的统一部署，全面提升政务公开质量和实效，以政务公开协同推进自贸区、粤港澳大湾区、粤港澳全面合作示范区高质量建设，以政务公开促进为民办实事，不断提升企业群众的幸福感、获得感，在工作推进中形成了零延迟、零距离、零盲区、零梗阻、零障碍的全方位政务公开南沙模式，并取得了扎扎实实的成效。　　（一）主动公开情况。　　1.落实规划、财政和疫情防控信息公开。归集整理公开规划文件，通过区政府门户网站“规划计划”专栏集中公布；积极推进镇街、各单位预决算及相关报表公开，加强“财政预决算”栏目的保障工作；持续加强疫情防控宣传引导，围绕“六个要”、“出现症状 科学就诊”、疫情防控法治宣传等宣传内容在全区户外电子屏、公交候车厅、主干道宣传道旗、村居宣传栏等宣传阵地资源，推动形成疫情防控浓厚的社会宣传氛围。　　2. 编制发布主动公开基本目录。根据《广东省人民政府办公厅关于进一步推进省市县三级主动公开基本目录编制发布工作的通知》（粤办函〔2021〕255号）要求，督促各单位、各镇街编制“主动公开基本目录”，在区政府门户网站“政府信息公开目录-主动公开基本目录”栏目公开。　　3.打造南沙区政策解读“4S”模式。围绕“六稳六保”、总理报告、产业政策体系文件、知识产权保护、产业扶持办法、深化营商环境等方面，全面推行多形式、多渠道的政策解读，并举办了相关新闻发布会，加强舆论引导，拓宽受众面。2021年，共发布42篇政策解读，其中14篇图文解读，23篇音频解读，2篇视频解读，3篇新闻发布会解读；收集发布热点回应信息22条，制作数据图解10条。2021年，我区被评为广州市政策解读优秀单位。　　（二）依申请公开处理情况。　　积极提高全区政府信息公开申请办理效率，建立健全登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，依法保障公民、法人和其他组织申请获取政府信息的权利。2021年，全区共处理依申请公开609件（不包含上年转结数量），有122份信息公开申请在3个工作日内答复，57份信息公开申请在5个工作日答复，122份信息公开申请在10个工作日内答复。2021年，全区办理因政府信息公开引起的行政复议26宗、行政诉讼5宗（含未经复议直接起诉和复议后起诉）。　　（三）政府信息管理情况。　　建立健全政府信息管理动态调整机制，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关规定，按照《广州南沙政务公开工作领导小组办公室关于印发南沙区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》第（六）点“加强政府信息规范管理”的要求，对全区2018年印发的文件开展公开属性评估调整工作，经筛查，全区共有27份非主动公开的文件转为主动公开，相关文件已在对应栏目公开。　　（四）政务公开平台建设情况。　　1. 完善线上载体：积极做好区政府门户网站的信息发布工作，本年度全网信息内容更新及时准确，未出现重大信息安全问题。网站独立用户访问量与2020年相比同比增加160%，总访问量同比增加了69%。同时策划上线“聚焦南沙‘十四五’规划专题”、“防范电信网络诈骗专题”、“奋斗百年路 启航新征程 庆祝中国共产党成立100周年专题”、“聚焦2021年广州市南沙区‘两会’专题”等专题专栏，集中展示重点工作信息，便于网民浏览。围绕群众关心的热点问题邀请业务部门开展9场在线访谈，聚焦我区规划类、社会建设类、经济类、民生类等涉及群众切身利益的重点工作，及时回应群众关切。　　2. 优化升级线下载体。在区级政务大厅优化升级政务公开专区，设置更显眼的标识，多设置小册子、广告牌、易拉宝等宣传指引，安排专人一对一指导、协助群众现场查询和免费获取政府信息。　　（五）监督保障情况。　　1.加强组织领导。制定《广州市南沙区 2021 年政务公开工作要点分工方案》，明确各项目的牵头单位，要求各牵头单位认真履行牵头职责，制定工作方案，抓好协调督办，会办单位要按任务分工认真开展工作，力争抓出实际效果。　　2.召开全区政务公开培训会，提升基层政务公开队伍专业水平。召开政府信息公开申请被纠错案件研讨分析会，专门对复议、诉讼被纠错案件进行研究分析，并要求有关部门落实抓好整改。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章000行政规范性文件6124145第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可343154第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚269572行政强制17595第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费5703　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量560410035609二、上年结转政府信息公开申请数量591000161三、本年度办理结果（一）予以公开201260013231（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）803000184（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开10000013.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益2520000275.属于三类内部事务信息2000000206.属于四类过程性信息60000067.属于行政执法案卷21000038.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息2161000222302.没有现成信息需要另行制作1800000183.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请1600000162.重复申请90000093.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请1200000122.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请20000023.其他0000000（七）总计608420036659四、结转下年度继续办理110000011　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计19124260111310102　　五、存在的主要问题及改进情况　　2021年，我区在政府信息公开工作方面取得了一定成效，但还存在不足之处：一是基层队伍人员流动大，业务能力有待提高；二是区政府门户网站部分栏目保障积极性、主动性有待提高；三是全区政务新媒体总体数量较多，需加强账号集约化建设。　　2022年，我区将健全更完善的政府信息公开工作制度，开展政务公开业务知识培训，加强队伍建设，提高工作人员依法行政能力。加强考核与通报，提高各单位责任意识。加大巡查频次，对情况进行季度通报，继续开展南沙区政府门户网站和政务新媒体内容运营保障年度考核与奖励。完善政务新媒体管理工作机制，进一步矫正建设运维不规范、账号管理不到位、信息发布不严谨等突出问题，加强全区政务新媒体强化常态监管，推进同类账号集约整合及问题账号清理注销工作，切实解决政务新媒体有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核等问题，促进全区政务新媒体健康有序发展。　　六、其他需要报告的事项　　2021年，全区共出具12份信息处理费收费通知，涉及金额24780元，其中5份费用已缴纳，收取政府信息公开信息处理费5520元（均由广州市南沙区国有土地上房屋征收与补偿办公室收取），其余逾期未缴纳不再处理。