2017年广州市番禺区人民政府政府信息公开年度报告广州市番禺区人民政府 2018年1月 本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，由广州市番禺区人民政府编制的2017年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和投诉举报的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我区人民政府网站www．panyu．gov．cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：广州市番禺区政务公开领导小组办公室（地址：广州市番禺区市桥街清河东路319号，邮编：511400，电话：020—84636178）。 一  概述 2017年，番禺区以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习宣传贯彻党的十九大精神，按照国家、省、市统一部署，扎实推进政务公开工作，积极回应社会关切，依法做好政府信息依申请公开，不断提高政府工作透明度和公信力。 （一）政务公开制度持续完善。相继出台《广州市番禺区人民政府办公室关于印发番禺区贯彻落实国务院办公厅省政府办公厅市政府办公厅2017年政务公开工作要点分工方案的通知》、《广州市番禺区人民政府办公室关于番禺区政务公开工作领导小组及工作制度的通知》、《广州市番禺区人民政府办公室关于印发2017年番禺区政府网站考评方案的通知》等系列指导性文件。确保我区政务公开工作有规可依、有章可循。 （二）政务公开内容不断深化。我区以区政府门户网站为重要公开平台，严格按照政府信息公开工作“公开为常态，不公开为例外”的要求，规范、深入开展政务公开工作。一是及时公开区内重要政务活动信息。通过区政府门户网站、“广州番禺发布”微博微信等渠道及时发布区内重要政务活动工作信息。2017年，在区政府门户网站发布各类信息2．6万条；“广州番禺发布”微博微信推送各类信息1800多条，全年总阅读数600万人次。二是以区政府信息公开目录、重点领域信息公开目录、“五公开”（决策、执行、管理、服务、结果）目录三大目录为载体，及时公布政府文件、财政预决算、政府工作报告，行政审批改革、住房保障、食品药品安全、环境保护等重点领域信息，以及政府行政决策、执行、管理、服务和结果公开内容信息。2017年，三大目录共发布信息7263条。三是加强政府网站建设和管理。根据省、市对政府网站考核要求，继续开展全区政府网站考评和季度日常监管工作。大力推进政府网站集约化建设，新版政府门户网站已于2017年8月正式上线运行。完成全区48个政府网站的集约化工作，镇街和部门网站相关功能整合迁移至区政府门户网站作为专属网页形式展示，集约程度达100％。 （三）政民互动渠道更加畅通。依托区政府门户网站互动访谈、区长专线、依申请公开、调查征集、议案（建议）提案处理等政民互动栏目，有效畅通民意诉求表达渠道。2017年，区政府门户网站开展互动访谈12期。“调查征集”栏目向社会公开征集2018年番禺区十件民生实事、政协提案线索等内容。区长专线受理各类投诉、建议等案件18．8万宗，已办结18．4万宗，案件办结率97．94％。“议案（建议）提案处理”栏目公开我区建议和议案办理结果125条。进一步完善“广州番禺发布”政务新媒体，成绩喜人，2017年，获《南方都市报》“广州11区政务新媒体榜”政务新媒体奖第一名，在“2017年广东政务新媒体小编大会”上获“舆情应对奖”，在“2017年广东互联网政务论坛”上获评十大最具影响力政务微信。 二  政府信息主动公开情况 本区人民政府2017年全年主动公开政府信息29989条，其中：1．组织机构类信息166条；2．部门文件类（包括规章、规范性文件等）信息1283条；3．动态类信息17998条；4．行政职权类信息（包括行政审批、执法等）1819条；5．财政预决算信息357条；6．建议提案办理结果类信息125条；7．其他信息8241条，其中，属于扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的标准、条件及实施情况信息1974条，土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等信息1135条。   在主动公开信息工作中，通过不同渠道和方式公开政府信息情况：区政府门户网站公开信息2．6万条，“广州番禺发布”微博微信推送各类信息1800多条，在中央、省、市新闻媒体合计见稿2700余篇，政府公报公开信息216条。此外，本区人民政府还通过政府网站、微博、微信、电子屏幕、电子触摸屏、宣传栏、报纸、广播、电视等多种途径，并采用编制简讯、宣传单张、便民手册等多种方式，主动公开政府信息，有效保障群众的知情权、参与权和监督权。 通过不同渠道和方式回应解读情况：组织政府网站在线访谈12次，发布政策解读稿17篇，通过微博微信、新闻媒体等方式回应各类舆情事件近百次。 三  政府信息依申请公开情况 本区人民政府和区府直属各部门2017年共受理信息公开申请904件，其中当面申请348宗，占38．5％；网上申请265宗，占29．3％；信函申请281宗，占31．1％；传真申请0宗；其他形式申请10宗，占1．1％。 在区政府和区府直属各部门中，申请量列前三位的是区国土规划局（226件）、区住房建设局（142件）、区市场监管局（94件）。申请内容主要涉及国土规划、住房建设、市场监管等信息。 在已经答复的904件申请中， “同意公开”的521件，占总数的57．6％，主要涉及国土规划、建设等信息。 “同意部分公开”22件，占总数的2．4％，主要涉及国土规划等信息。 “不予公开”的50件，占总数的5．5％。主要是因为涉及商业秘密。 “信息不存在或非本机关政府信息”的111件，占总数的12．3％。主要是因为获取的信息不存在或非本机关政府信息。 “申请内容不明确”的5件，占总数的0．6％。主要是因为申请获取的政府信息内容描述不清楚，要求更改、补正。 其他195件，占总数的21．6％。 四  政府信息公开收费情况 本区人民政府2017年度依申请公开没有收取任何费用。 五  因信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况 本区人民政府和区府直属各部门2017年度发生有关政府信息公开事务的行政复议案10宗，其中维持具体行政行为的3宗，占30％；撤销、变更或确认具体行政行为违法数4宗，占40％；其他情形3宗，占30％。发生有关政府信息公开事务的行政诉讼案5宗，其中维持具体行政行为的1宗，占20％；其他情形4宗，占80％。 六  存在的主要问题和改进措施 虽然我区政务公开工作取得一定成绩，但仍存在一些有待改进的问题：一是政务公开广度和深度仍需加强，与社会公众之间的互动不够充分。二是政府网站集约化管理还需进一步提高。三是政务公开工作人员的业务水平有待进一步提升。2018年，我区将认真按照上级要求，健全政务公开工作机制，进一步拓展深化政府信息主动公开，规范政府信息依申请公开，加强全区政务公开工作人员业务培训，不断提高政务公开工作的质量和水平；加大政府网站集约化后的管理与建设力度，进一步优化区政府门户网站栏目设置，促使我区在线服务水平不断提高，努力打造网上服务型政府。