
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,现公布广州市海珠区人民政府2018年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开相关收费情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施组成。本报告的电子版可在海珠区人民政府门户网站(http://www.haizhu.gov.cn)下载。对本报告如有疑问,请与海珠区政务公开工作办公室联系(地址:广州市海珠区石榴岗路480号;邮政编码:510310;联系电话:020-66662394)。
一、概 述
2018年,海珠区认真贯彻执行中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》、国务院办公厅《2018年政务公开工作要点》及上级部门相关文件要求,坚持“以公开为常态,不公开为例外”的原则,围绕区委、区政府的重点工作,不断拓展信息公开领域和渠道,完善政府网站建设,创新政府信息公开载体,推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,促进政府权力运行的公开透明,提升政府公信力。
(一)完善政务公开机制。结合海珠区实际情况,出台《广州市海珠区2018年政务公开工作要点分工方案》《2018年广州市海珠区政府门户网站考评方案》《海珠区重大建设项目批准和实施领域政府信息公开实施方案》《海珠区社会公益事业领域政府信息公开实施方案》《海珠区公共资源配置领域政府信息公开实施方案》等相关文件,有效开展政府信息公开工作。
(二)贯彻落实2018年政务公开工作要点分工。按照国家、省、市2018年政务公开工作要点要求,将“五公开”要求纳入公文办理、会议办理程序,不断完善主动公开基础目录。着力推进政策解读工作,完善政策解读方式,以更生动、更形象的图文并茂的形式解读政策,2018年度全区共制作10篇规范性文件,均已同步发布政策解读文件,并对7篇规范性文件进行了图文解读。
(三)完善区政府门户网站建设。为了给群众提供更好的网站体验,对海珠区政府门户网站进行优化,增设了“走进大湾区—港澳服务专栏”“企业发展政策一点通”“党务公开”“数据发布”“公共资源配置”“社会公益事业建设”等专栏,方便群众集中查阅相关信息。扎实开展建议提案办理结果公开,2018年通过区政府门户网站“人大代表建议和政协提案”专栏共公布建议提案办理结果27条。
(四)开展政府网站考评。根据上级工作要求,切实做好区政府门户网站的考评工作,指派专人做好部门要闻、街道要闻信息复审工作,巡查区政府门户网站政务公开专栏信息更新情况,及时督促整改,保障区政府门户网站内容更新及时。定期排查区政府门户网站空白链接、错误链接、错字错图、不合规地图等问题,督促各单位落实整改,确保网站健康良好运行。
(五)打造“四通八达”政务公开模式,完成全国基层政务公开标准化规范化试点工作。一是线下政务公开网络“层级通”。率先推出“容缺受理”工作机制,统筹管理全区各部门和18个街道265个社区政务公开工作,搭建贯通区、街、社区三层级线下政务服务网络,打造“15 分钟政务服务圈”。截至目前,652个事项实现提速办理,其中68%的非现场勘查类事项实现“最多跑一次”,整体提速率达50%,20个部门的150项政务服务事项可“容缺受理”。二是线上政务公开渠道“门户通”。搭建全面、权威、便民的政府门户网站政务信息公开平台,推送试点领域政务信息“二维码”,方便办事群众“触屏”即可查询政务信息和申办业务。增设“企业发展政策一点通”政务信息专栏,将惠企政策细分为“科技创新类”“商贸类”“外经贸类”等选项,向企业靶向推送优惠政策。截至目前,全区登记商事主体16.3万户,增长8.7%。三是政务公开操作指南“一本通”。制定《海珠区政务公开标准化规范化试点事项一本通》,涵盖8大领域883项政务公开事项;编制12套公开流程规范、6套试点领域和特色领域的政务公开事项标准目录,完善信息采集和公开流程,推动政务信息公开种类细化、内容规范、责任明确,为基层政务公开工作提供了“度量衡”。四是政务公开可视化平台“e导通”。以“互联网+”为手段,首创集公开、查询、统计、导航于一体的政务公开“e导通”系统,科学分析群众办事高频事项,形成事项办理热力图,主动推送办事指南、事项咨询、预约服务、办理流程等信息,综合涵盖社区居家养老、预防接种、助餐配餐等公开内容,通过清晰直观、实时动态的可视化政务公开形式,为群众提供及时、全面、准确的政务信息服务。
二、主动公开政府信息情况
2018年我区通过政务公开目录主动公开政府信息8523条,其中:1.组织机构类信息158条;2.部门文件类信息557条;3.动态类信息5699条;4.行政执法类信息927条;5.办事指南类信息254条;6.财政预决算信息120条;7.其他信息808条。通过不同渠道和方式发布政府信息情况:通过政府公报发布信息0条,通过政府网站主动公开政府信息8707条,通过政务微博公开信息8432条,通过政务微信公开信息5589条,通过其他方式公开信息1882。
回应公众关注热点或重大舆情42次(不同方式回应同一热点或舆情计1次)。通过不同渠道和方式回应解读情况:参加或举办新闻发布会12次,组织政府网站在线访谈18次,发布政策解读稿17篇,通过微博微信回应事件42次,通过新闻媒体等其他方式回应事件24次。
三、依申请公开政府信息情况
2018年我区共收到信息公开申请1182宗。其中,网上申请190宗,占16.08%;信函申请55宗,占4.65%;当面申请937宗,占79.27%;传真申请0宗,占0%。
答复政府信息公开申请共1177宗。其中,属已主动公开范围22宗,占1.87%;同意公开772宗,占65.59%;同意部分公开45宗,占3.83%;不同意公开42宗,占3.57%;不属于本行政机关公开49宗,占4.16%;申请信息不存在172宗,占14.61%;申请内容不明确27宗,占2.29%;其他答复情形48宗,占4.08%。
四、政府信息公开收费情况
根据国家部委有关规定,自2017年4月1日起,本单位依申请公开不收取费用,包括检索费、复制费(含案卷材料复制费),邮寄费。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
2018年我区信息公开类行政复议案件20宗。其中,维持具体行政行为的6宗,占30%;被依法纠错的1宗,占5%;其他情形13宗,占65%。
本单位信息公开类行政诉讼案件12宗。其中,维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求的6宗,占50%;被依法纠错0宗;其他情形6宗,占50%。
六、存在问题及改进措施
2018年,海珠区在基层政务公开标准化规范化试点工作上取得了新的成绩,但我区的基层政务公开标准体系还需要不断完善。2019年,我区将从便民利民出发,以基层政务公开试点工作取得的经验为基础,加大政务公开力度,进一步细化信息公开种类、规范公开内容、完善信息采集和公开流程,不断完善政务公开标准体系,全面提升政务公开水平。
七、说明与附表
附表1 主动公开情况统计 单位:条
指标 |
数量 |
主动公开信息数 |
8523 |
其中:1. 组织机构 |
158 |
2. 部门文件 |
557 |
3. 动态类信息 |
5699 |
4. 行政执法类信息 |
927 |
5. 办事指南类信息 |
254 |
6. 财政预决算信息 |
120 |
7. 其他信息 |
808 |
附表2 依申请公开情况统计 单位:条
指标 |
数量 |
申请总数 |
1182 |
其中:1.网上申请数 |
190 |
2.信函申请数 |
55 |
3.当面申请数 |
937 |
4.传真申请数 |
0 |
对申请的答复总数 |
1177 |
其中:1.属已主动公开范围 |
22 |
2.同意公开 |
772 |
3.同意部分公开 |
45 |
4.不同意公开 |
42 |
5.不属于本行政机关公开 |
49 |
6.申请信息不存在 |
172 |
7.申请内容不明确 |
27 |
8.其他 |
48 |