广州市增城区人民政府2023年政府信息公开工作年度报告　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求，现公布广州市增城区人民政府2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告的电子版可在广州市增城区人民政府门户网站（http://www.zc.gov.cn/）下载。　　一、总体情况　　2023年，增城区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，按照市委、市政府的工作部署，进一步提高思想认识，强化工作责任，创新公开形式，有序、稳妥、扎实推进政务公开各项工作。　　（一）主动公开情况。　　充分依托区政府门户网站、政务新媒体等平台全力做好政府信息发布工作，本年度区政府门户网站发布信息2万余条，年度浏览量约2180.3万人次。持续丰富区政府门户网站政策解读形式，全年发布文字、图解、视频、音频等形式解读文件共37篇，切实增强政策的可读性、实效性。及时发布各类重点领域主动公开信息。　　（二）依申请公开情况。　　建立健全政府信息公开申请办理流程，认真执行答复告知书规范格式，全面提升依申请公开工作的规范化、标准化、便利化水平。本年度全区办理政府信息公开申请971宗，转下年办理51宗，因政府信息公开申请引发行政复议16宗，行政诉讼19宗。　　（三）政府信息管理情况。　　严格执行发布内容审查程序，建立信息发布“人机”双重审核机制，落实日常发布内容“三审三校”“先审后发”制度，规范政府信息管理，确保发布信息的权威性、及时性、准确性和安全性。成立24小时应急处置小组，落实监测巡检制度，对网站发布的信息数据进行不间断监控，做到信息准确，访问通畅，链接有效，确保网站信息安全。　　（四）政府信息公开平台建设。　　规范梳理区政府门户网站栏目体系和整合系统资源，网站共设置“走进增城、投资增城、新闻中心、政务公开、政务服务、互动交流、工作机构”7类一级栏目，重点强化政策文件、政策解读、重点领域信息公开等政务公开栏目，凸显政务服务，切实为群众提供优质、高效的政务公开与服务体验。在清华大学公共管理学院、国家治理研究院、计算社会科学与国家实验室联合举办数字政府清华论坛发布的《2023年网上政府创新发展报告》中，增城区政府门户网站在全国各直辖市和副省级城市所辖区县中位列第七，是广州市唯一进入全国前十且综合指数为优秀的区。　　（五）监督保障情况。　　定期对政务公开工作开展日常的监督检查，并将相关监督检查结果纳入年度考核指标体系，压实各有关单位责任，强化考核结果的运用，确保政务公开工作落到实处。组织开展政务公开培训，提升相关工作任务业务能力和工作水平。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章000行政规范性文件12029第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可456165第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚400385行政强制33413第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费65379.50　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量9731910081001二、上年结转政府信息公开申请数量201000021三本年度办理结果（一）予以公开40781002418（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）711000173（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开70000073.危及“三安全一稳定”40000044.保护第三方合法权益8220000845.属于三类内部事务信息60000066.属于四类过程性信息30000037.属于行政执法案卷1220000148.属于行政查询事项1000001（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息233600042432.没有现成信息需要另行制作1200000123.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请60000062.重复申请80000083.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000三本年度办理结果（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请4000000402.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请00000003.其他520000052（七）总计944191007971四、结转下年度继续办理491000151　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计1141016100321501124　　五、存在的主要问题及改进情况　　2023年，增城区严格落实政务公开的各项制度规定，扎进推进相关工作，取得了一定成效，但仍存在一些不足：一是政策解读的内容及形式不够丰富，解读效果有待加强；二是网站建设与公众互动性不足，互动功能有待提升。　　下一步，增城区将继续扎实推进政务公开工作，持续提升公开质效。一是深化政策解读，依托“广州增城区政府网”公众号拓宽政策解读发布平台，创新解读形式、在政策解读深度上持续发力，不断丰富解读内容，增强政策文件的易读性，推动政策文件更深入人心。二是优化平台互动。提升公众在区政府门户网站的互动参与度，加强电子政务服务平台建设，助推政务新媒体与政府网站互联互通，用心用情用力打造便民的政务公开平台。　　六、其他需要报告的事项　　增城区认真落实《政府信息公开信息处理费管理办法》要求，全区全年共发出1份政府信息收费通知，发出通知的金额共计0.16万元,实际收取的总金额为0元。　　公开方式：主动公开