广州市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等规定，现公布广州市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的电子版可在广州市人民政府门户网站（www.gz.gov.cn）下载。　　一、总体情况　　2024年，广州市人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，围绕市委市政府重点工作，认真落实新时代政务公开要求，坚持以人民为中心，不断优化公开渠道，提升政策解读质效，加快政务公开数智化转型，以高质量公开助力广州高质量发展。　　（一）主动公开情况　　加强政府信息集中公开，依托市政府门户网站发布信息4.8万篇。持续完善“政府规章库”和“行政规范性文件统一发布平台”建设，发布政府规章14部、规范性文件336件，以高质量政策发布助力营商环境优化。“广州市行政规范性文件统一发布平台”获新华网2024社会治理创新分享大会案例、西南政法大学2024年度法治政府建设十大创新案例。做好政府决策信息公开，完善市政府常务会议议题发布和重大政策宣传机制，发布市政府重要政务活动新闻通稿184篇，发布重大行政决策宣传解读材料50余项，组织开展市十件民生实事专题宣传，政府透明度、财政透明度均位居全国第一。　　（二）依申请公开情况　　持续规范依申请公开办理流程，围绕政府信息公开申请各环节工作要求和操作流程，编制依申请公开工作指引一图读懂，促进全市依申请公开工作办理规范化。加强对基层单位专题业务培训，开展疑难问题研讨，提升依申请公开答复准确性。2024年共收到政府信息公开申请26305件（含新收25020件、上年结转1285件），办结24736件，结转下年度办理1569件。全年办理信息公开行政复议975宗，办理信息公开行政诉讼319宗。　　（三）政府信息管理情况　　落实政府信息动态管理要求，动态更新维护现行有效政府规章库、行政规范性文件库，开展政府信息公开属性评估调整，将4份2021年度的市政府文件调整为主动公开。充分发挥政府公报权威发布和标准文本功能，出版《广州市人民政府公报》37期，刊登政府文件、部门规范性文件、政策解读材料等共409份，并同步在市政府门户网站的政府公报专栏、公报小程序上发布，持续推动政府公报数字化建设。　　（四）政府信息公开平台建设　　持续优化市政府门户网站平台建设，推动审核闭环管理、数据同源共享、智能便民查阅、政策精准推送，市政府门户网站获评年度中国最具影响力党务政务平台；指导各区采用新技术、新方法进一步完善公开渠道载体。持续提升政务新媒体效能，不断优化完善“广州政务讲堂”政策宣讲平台，就重大政策开展深度解读，全年组织10个部门举办13场政策宣讲及政企互动直播活动，超80.5万人次参加观看，着力提升政策知晓度。　　（五）监督保障情况　　开展政务公开外部观测并抓实反馈意见整改，督促市各部门和各区政府严格落实各项工作要求。举办全市政务公开培训，聚焦前沿动态，紧贴工作实际，为推动全市政务公开队伍读懂政策、把准要求、理清思路、完善机制奠定坚实基础。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年制发件数本年废止件数现行有效件数规章144112行政规范性文件3362631290第二十条第（五）项信息内容本年处理决定数量行政许可21689867第二十条第（六）项信息内容本年处理决定数量行政处罚15300149行政强制224519第二十条第（八）项信息内容本年收费金额（单位：万元）行政事业性收费355649.49　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量23089154616155430025020二、上年结转政府信息公开申请数量118683111131285三、本年度办理结果（一）予以公开104469456102018011607（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）2222133607482416（三）不予公开1.属于国家秘密2450100302.其他法律行政法规禁止公开7211001753.危及“三安全一稳定”1000000104.保护第三方合法权益3161500303345.属于三类内部事务信息362300003656.属于四类过程性信息179200101827.属于行政执法案卷366800113768.属于行政查询事项3103200614362（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息603128723133963752.没有现成信息需要另行制作6542600066863.补正后申请内容仍不明确320000032（五）不予处理1.信访举报投诉类申请246200002482.重复申请460600004663.要求提供公开出版物80000084.无正当理由大量反复申请70000075.要求行政机关确认或重新出具已获取信息8000008（六）其他处理1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请326800013352.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请6810000693.其他6488011411745（七）总计22795155416155530124736四、结转下年度继续办理148075110121569　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计705591001119759838911812461853201　　五、存在的主要问题及改进情况　　存在问题：政务新媒体影响力有待进一步提升，政务公开数智化转型有待进一步加强，政策解读的效果有待进一步提升。　　下一步改进措施：一是优化政务新媒体内容，扩展传播渠道。发布与公众生活密切相关的内容，增强实用性、互动性和亲和力，加强部门合作推广，形成传播合力。二是利用大数据、人工智能等信息技术，结合信息受众需求提供政策搜索和推送服务，提高政策推送的时效性和精准度。三是提升政策解读实效性。充分发挥政府网站和“广州政务讲堂”等权威平台作用，同时鼓励多渠道多角度全方位开展深度解读，提高政策知晓度和到达率。　　六、其他需要报告的事项　　2024年全市共发出信息处理费收费通知126件，总金额40.42万元，实际收费总额6.92万元。