
指导价偏离市场高达四成 旅行社表示难接受
国家旅游局为防止低价陷阱而发布的出境游官方指导价在广州各大旅行社引起了轩然大波!几乎所有的广州国际社昨天在接受记者采访时一致表示,“官方指导价普遍偏离了市场上的实际报价,很容易给游客以误导!”旅行社还同时表示,出境游线路的定价将不会考虑这一官方指导价,依然按照市场需求来确定实际的旅游报价。
记者从省旅游局了解到,省旅游局将在下周之前将这份消费指引下发给各个国际社,届时将摆放在各旅行社营业点的显眼位置,游客报名时将看到这份消费指引。
旅行社指官方指导价偏高
记者昨天就出境游官方指导价一事采访了各大旅行社,一旅行社负责人毫不讳言地告诉记者,“广州市场上几乎所有的出境游线路的报价都低于这个官方指导价,如果低于官方价就是有‘猫腻’,那岂不意味着广州所有的出境游线路都有问题了?发布这样的指导价很容易给报名的游客以误导。”
她向记者举例说,比如,根据这一消费指引,去新西兰旅游每人每天的地接费用不少于2500元人民币,以澳大利亚、新西兰十天团为例,这意味着该旅游团单单地接费就高达22500元(以9天实际住宿来计算,有一天是在飞机上),加上机票等相关费用,这个十天团的报价可能要高达30000元,而目前市场上澳大利亚、新西兰十天团的报价只是19000元左右。市场价格差不多比官方指导价低了40%!
旅行社介绍说,在国家旅游局发布的12个出境游目的地的官方指导价中,只有泰国、韩国、马来西亚等几个出境游目的地的指导价比较“客观”,而日本、新西兰、丹麦、瑞典、挪威等多个出境游目的地的指导价明显偏高!
实际定价将不会考虑官方指导价
因此,广州各大国际社昨天告诉记者,在出境游线路的定价中,将不会考虑国家旅游局的这一消费指引,依然会根据实际的市场价格来进行定价。
旅行社解释说,这是因为如果按照这一指导价进行市场定价,游客肯定难以接受如此高的报价,广州出境游市场也就不用做了。
指导价不具有强制性
针对这一问题,记者拨通了国家旅游局的电话,相关官员表示,“这是每条线路团费的最低门槛,如果旅行社的报价大幅低于参考价格,导游肯定会通过不正当手段从游客身上获取回扣。”
但该官员同时表示,“国家旅游局发布这个消费指引的主要目的是为了协助游客预防低价陷阱,相关价格数据由各国旅游局提供,但不具有强制性。”而且,“国家旅游局将根据不同时期的价格变化情况,不定期更新。”
另有北京的一知情人士告诉记者,之所以官方指导价会偏高,最主要的原因是不少国家旅游局在提供地接费用信息时,都本着一种“吸引高端客源来旅游”的心态,并希望通过这种方式来规范当地的地接市场,因此,在报价上不可避免会高出市场实际价格很多。(记者王飞)