
十五运会足球项目女子16岁以下组比赛(以下简称“U16女足赛”)日前在广州圆满收官。这是广州赛区的首赛,同时也是十五运会竞体项目的首赛。广州赛区执委会高标准、严要求推进相关筹备工作,以周到的赛事服务得到各方认可,确保本次U16女足赛成功举办,为接下来的赛事举办树立了标杆。
在竞赛组织方面,落实组委会“精简、高效”工作要求,制定竞赛组织工作方案,组织召开竞赛工作人员、志愿者培训,确保各岗位人员熟悉工作内容及流程。测试赛期间针对性开展应急演练4次,拟制竞赛组织突发事件处置预案,组织召开赛前联席会议、赛风赛纪、反兴奋剂教育工作暨规则宣讲培训。4个比赛场地安排竞赛协调员,协同技术官员编制并严格执行当日赛事官方倒计时程序表,做好竞赛成绩、小组积分排名统计归档。5月30日—6月10日共34场比赛赛场秩序良好,未出现赛风赛纪和反兴奋剂事件。
在场馆保障方面,组建350人的赛事保障团队,并进行保赛交底和专项培训,制定保障点位平面图,重点位置进行值守,其他区域定时巡检,高标准对机电、消防、给排水、空调等各类设施设备进行保障,全面检查场馆网络安全、AR导航情况,全方位做好场馆赛事保障工作。高效推进VOC背景板制作、VIP室内氛围物料增量投放、看台巨幅画面增设、气模打卡点设置等,全方位提升场馆视觉感染力,实现氛围营造物料总面积近2万㎡的规模化呈现。
在场馆运行方面,经过多轮实地调研、专家研讨及修改,形成《十五运会足球(女子16岁以下组)场馆详细运行设计方案(定稿)》,清晰划分的功能区域、科学规划的各类人群流线,开展竞赛场馆临时设施搭建工作。
在新闻广电宣传方面,加大宣传力度,营造浓厚赛事氛围。构建央媒省媒市媒联动+全媒融合的传播格局,统筹各级媒体资源参与U16女足赛报道,从社会宣传、氛围营造、媒体服务等各方面做足功课,为用户提供丰富多彩的比赛报道。组建34人的新闻信息服务团队,为媒体记者报道提供官方新闻信息服务,累计接待37家媒体273名记者参加宣传报道。同时,以十五运会和残特奥会广州赛区官方“全运广州”的平台优势,原创首发多条相关赛事报道,决赛线上直播累计观看人次达11万。全网涉“十五运会足球项目女子16岁以下组比赛”宣传报道超过一万条,点击量近1.2亿人次,#上海U16女足夺全运会金牌#等话题登上微博体育热搜榜。总台央视分别对首场比赛和决赛进行现场直播,CCTV1新闻联播和CCTV13新闻直播间报道了十五运会诞生竞体项目首枚金牌。赛事开展期间,比赛场馆及周边街区集体“换装”,整体呈现出良好的视觉效果,营造热烈的赛事氛围。
在志愿服务方面,组织了来自9所高校的1492名赛会志愿者,累计8079人次。志愿者们活跃在12个点位40类工作岗位上,协助提供裁判服务、竞赛服务、反兴奋剂服务、医疗辅助服务、场馆保障服务、媒体信息服务、志愿者管理、看台服务、观众服务、市场开发、颁奖礼仪、酒店接待、团队接待工作等服务。
在接待保障方面,住宿服务共接待372名运动员及工作人员、80名技术官员;餐饮保障服务在17天内接待12支球队及相关人员近460人,累计供餐2万人次,每餐提供超60种菜品。4家竞赛场馆与2家训练场馆的团餐供应超3万份,特别推出8款岭南非遗点心,让赛事人员在味蕾间感受广府的饮食文化魅力。抵离服务实现全流程闭环管理,“一场三站”保障团队在5月26日至6月11日期间协同发力:机场团队130人全天候轮值,完成100人次抵穗、349人次离穗接待,妥善处置航班延误等突发情况;广州南站、广州东站和广州白云站创新“站台无缝衔接”模式,保障33人次抵穗、74人次离穗,各站点以“零差错”服务筑牢安全防线。
在安全保障方面,赛事期间,全市共投入公安、消防等安保力量2.3万人次,确保34场比赛、80场训练、7.3万人次群众观赛的安全,同时做好服务兼顾民生,努力营造全社会和谐办赛的氛围。
在医疗保障方面,为场馆和接待酒店设置32个医疗站点和配备17家定点医院,医疗卫生保障团队实行24小时轮值,做到“发现即处置、处置即高效”,确保伤患1分钟内抵达医疗点、10分钟内完成转运救治,实现救治“零延误”响应。
在交通保障方面,提前规划27条交通枢纽往返住地酒店路线、42条住地酒店往返赛事场馆路线,并组织开展沿线路域环境巡查,共筹备车辆122台,遴选优秀驾驶员85名,优先选用达到新能源与国六排放标准的保障车辆,累计发送762车次,保障重点人员过万人次。
在信息技术保障方面,广州赛区运行保障指挥系统基本完成主体功能开发,上线提前赛版,围绕服务“场馆、酒店、交通站场”三大物理场所,共汇聚了气象、生态环境、交通车辆、医疗卫生、接待抵离、赛程赛果等32类赛事运行保障数据,接入各类场所视频监控,构建了“视频会议、视频监控、事件任务管理”三大调度能力,为全程指挥调度提供有力的技术支撑。
在电力保障方面,广州赛区电力保障运行中心正式组建运作,实战应用智慧保电平台,实现了城市侧、电网侧赛前“双隐患清零”。日均派出1300余名电力保障人员,部署15台应急发电车、19台UPS不间断电源,全力确保4个比赛场馆、4个训练场馆、30个城市侧重要保障场所的电力稳定供应。
在供水供气保障方面,落实供水管网、市政消火栓和井盖等设施“每日巡检”,全面强化赛时供气管线巡查及场馆、接待酒店周边应急值守。
在食品安全保障方面,加强对接待酒店、比赛场馆以及周边城市侧的食品安全全链条监管,确保食品安全事故零发生、食源性兴奋剂事件零发生。
在生态环境治理方面,围绕比赛场馆和接待酒店,深入强化生态环境巡查治理,累计巡查河湖、水道58条,巡查工地、餐饮店等场所102个,对比赛场馆周边开展执法巡查1246次,涉及场所1375个。每日滚动预报未来七天空气质量,为赛事提供精准服务。
在气象保障方面,提前1月准确预测比赛期间的降水过程和高温过程,提前3天准确预报了5月30日和6月3日比赛阶段的转折天气。按“631”(赛前6小时、3小时、1小时)的节奏滚动发布当天赛前时段、比赛时段等的场馆天气预报信息,高影响天气下加密至每15分钟更新发布一次最新天气信息。
在物流保障方面,赛前推动广州赛区物流配送项目仓储中心正式开仓,充分发挥仓库系统功能,完成志愿者制服装备配发工作。赛时投入充足人力及设备保障赛事物流畅通。在天河体育中心和大学城体育中心分别投放2台无人车,通过先进的导航和定位技术开展餐食无人配送工作。
在财务保障方面,始终践行“绿色、共享、开放、廉洁”办赛理念,严格贯彻落实“过紧日子”要求,坚持厉行节约反对浪费,以高质高效的服务为U16女足赛顺利举办提供坚实的财务保障。
在审计监督方面,通过组织调研、培训、现场督导等,助力U16女足赛顺利完赛。
接下来,广州赛区执委会将继续推进各项筹备工作,全力以赴为十五运会和残特奥会的顺利举办做好充分准备,努力呈现一届精彩、圆满的体育盛会。