人人都是网格员！黄埔穗东激活社区网格“神经末梢”

　　“这辆电动车飞线充电存在安全隐患，需要立即整改。”“这个出租屋未配齐消防四件套。”“这里有一辆占用消防通道的汽车需要拖离……”近日，黄埔区穗东街道正式成立“穗东街楼栋长志愿服务队”，邀请楼栋长代表参与“人人都是网格员”体验活动，通过设置来穗人员登记、楼栋安全隐患排查、调解邻里纠纷、宣传政策等任务，促进楼栋长逐步深入到基层治理中来，激发楼栋长内生力。

　　由社区党员、二房东、楼栋长组成的志愿者们戴上红袖章，跟随社区网格员走街串巷，沉浸式体验网格员的日常工作。巡查中，网格员向他们传授网格员工作的三大法宝：要凭一双“铁脚板”用心走遍网格的每个角落，要用一双“千里眼”细心发现网格内的各种问题，要用一对“顺风耳”在走访时耐心倾听居民的困难和需求。网格员带领体验者们重点走访了独居老人、留守儿童、病残孕等特殊群体，详细了解他们的生活状况、困难需求，深入浅出地讲解惠民政策，认真倾听意见、建议，并联系社区反馈相关问题。

　　巡查出租屋和“三小”场所时，网格员向体验者介绍日常的巡查事项、各类消防安全隐患以及消防器材使用方法等等，让他们更深入地了解网格员的工作内容和流程。随后开展消防安全隐患排查，针对飞线充电、乱停车等现象进行认真排查，并现场整改。

　　在小区、楼院、沿街商铺等人员密集地，体验者们亲身上阵，对居民进行了禁毒、反诈骗、居家防火、积分制入学等法律法规的宣传，尤其对防范电信诈骗进行了耐心细致的讲解，手把手教街坊们注册使用国家反诈APP，讲述发生在身边的典型案例，提醒群众守好自己的“钱袋子”。

　　“之前天天与网格员打交道，但真没想到原来网格员的工作是这么严谨的，用‘一线哨兵’来形容再合适不过了，今后我会用自己的力量支持网格工作。”参与此次体验活动的二房东罗先生深有感触。“网格员用心良苦，经常耐心劝导我们不能在楼道停放电动自行车，万一发生火警的确很危险。”楼栋长张先生也表示，此次活动让他体会到了网格员工作的不易和重要性，今后会一同参与到社会治理当中，贡献自己一份力量，共同维护穗东家园。

　　“我们将以此次活动为基点，充分培养和激活网格内楼栋长、老党员和热心居民等社会‘N力量’，倡导‘人人都是网格员’的社会治理理念，构建‘街道—社区—网格—楼栋’四级联动，凝聚多方力量参与网格管理工作，引导群众参与社区事、身边事，拉近与群众的距离，致力于将网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、安全隐患等问题化解在基层，做到小事不出网格，大事不出社区。”穗东街道相关负责人表示。

　　此次活动，不仅让楼栋长们以“人在网格，身处一线，贴近群众”的视角，细致了解基层网格员的运行模式和工作情况，也提高了群众对网格化工作的认识和参与度，有效激发网格活力，为探索共建共治共享的基层治理新模式提供生动实践。