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警方提示:天河“微护航”服务可一键报警

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  • 2018-08-27
  • 来源:广州日报
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“微护航”界面

“微护航”界面

乘坐“网约车”如何加强自身的安全防范,遇到危险时如何更加有效地报警求助?26日,记者从广州天河警方了解到,针对群众乘坐网约车、出租车出行遇到一些安全问题,其推出的“微护航”服务受到广泛欢迎,群众使用护航服务后,每60秒会自动向警方公众号发送定位,遇到紧急情况可以一键报警。

网友也建议,希望该功能继续优化完善后在全市推广,同时在路线偏航时给予预警。此外,近年来出现的视频报警、微信报警、短信报警等新型报警功能也能在危急时刻发挥有效作用。

网友留言盼“微护航”功能在全市推广

“天河公安为您护航,我们已实时获得您的定位,如有危难,请马上通过紧急报警通知我们!”坐上“网约车”,打开“广州天河公安”公号,实名认证后,点击“微护航”开始护航,一段长约12秒的男声从手机传来,声音威严端正,充满了震慑威力。

天河分局指挥中心相关负责人告诉记者,一方面通过语音提示起到震慑作用,告诫有不法企图的人,警方正在密切关注;另一方面开始护航后,系统会每隔60秒自动上报当前位置到天河公安,形成一条信息记录轨迹,在乘车过程中,就好像有警察在全程陪同一样,起到真正的护航效果。

当发现有危险或者紧急情况时,还可一键紧急报警。当手机锁屏或退出将停止位置上报,护航结束。同样,警方也提醒,如虚假报警,将承担相应的法律责任。据悉,“微护航”功能从今年5月开始上线,至今已有1960人次使用过“微护航”服务,截至目前,还没有出现过一单紧急报警情况。

据了解,在全市任何一个地方打车,都可以使用“微护航”的提示音和自动上传位置功能,但如果发生危难警情报警,只适用于天河辖区,如果是跨区的警情,作为案件线索,天河警方会上报市公安局协调其他分局进行处置。

据悉,天河警方推出乘坐网约车护航功能的消息经报道后引起网友热烈反响,不少网友在本报官方微博下留言表示,这个功能很好,希望能继续优化完善后在全市推广,也希望更多的安全措施普及起来。

同时,还有不少网友支招,建议护航时能否设置多名紧急联系人和警方共享位置以及行程,在路线偏航时给予预警,乘客求助时尽快接通,先通过沟通警告来震慑,同时计算可拦截路线,给周边一定范围内的执勤点和指挥中心发出消息供决策。

拓展报警形式提升公众安全感

数据显示,2017年,广州全市受理各类群众报警求助492多万起,其中97%为电话报警,2.6%为短信报警,0.4%为互联网报警。在报警涉及渠道上,电话仍然是最主要的报警方式,但从2015年以来,互联网报警方面,微信报警呈明显上升趋势。

据悉,随着微信的广泛应用,目前广东省部分地市也相继推出微信报警服务。

省公安厅有关负责人表示,下一步在条件成熟的情况下,会考虑在全省范围内推广微信报警。

据了解,天河公安分局开发的“微信报警”功能,可以使用公众号一键选择报警类型,报警信息同步接入分局指挥中心,微信报警平台可定位群众报警地址,实现派警、出警、处置的全流程跟踪,民警可与报警人互动沟通,进一步提高接处警效率。报警后报警人可以在该公号的界面“对话警员”,与接处警的指挥中心进行交流沟通,补充确认相关资料和信息,全流程跟踪派警、出警、处置等环节,在报警记录中一目了然。而且是24小时在线,马上有回复。

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