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广州市政务服务中心民科园分中心揭牌启用

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  • 2022-08-05
  • 来源:广州日报
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打通白云北部政务服务“最后一公里”

  8月4日,广州市政务服务中心民科园分中心(下称民科园分中心)在白云高新区产业创新园正式揭牌启用。这是由广州市政务服务数据管理局批复成立并正式开业的第2个市级政务服务中心分中心,首批可办理的各类行政审批及公共服务事项达600余项。

民科园分中心

  民科园分中心的正式投用,打通了白云北部政务服务“最后一公里”,为民科园及周边地区提供近距离、智能化、规范化政务服务,将会大大缩短白云北部镇街企业群众办理相关业务的时间,推动实现政策兑现市区通办,助力广州民营科技园改革创新,推动白云区民营经济高质量发展。

  开设29个服务窗口,打造智慧税务示范地

  民科园分中心位于民科园核心区——白云高新区·产业创新园。中心分为两层,总建筑面积约2391㎡,开设29个服务窗口。一层设有综合受理窗、政策兑现专窗、企业开办一窗通取专窗、一件事一次办专窗、“绿色通道”专窗、跨城通办专窗、港澳台侨服务专窗等15个对外服务窗口;二层为税务专区,是白云区智慧税务先行示范基地,设有智慧税务展示区、5G掌上办税体验区、VRM办税体验区、V-Tax办税体验区、征纳互动区、云税直播区。

  白云区税务局第一税务所副所长谭国强表示,白云区智慧税务先行示范基地将为纳税人提供最新的智慧办税体验,还创新融合了涉税争议咨询调解站、春雨润苗税收服务站、税费矛盾纠纷多元化解工作站。

  政务服务“不出园”,首批可办600余事项

  目前,该中心首批可办理的各类行政审批及公共服务事项达600余项,涵盖市市场监督管理局、市税务局、市规划和自然资源局白云区分局、白云区住房建设和交通局等30余个部门业务,市政务服务中心第一批延伸事项100余项。

  “政务服务‘不出园’、自助服务‘全天候’、惠企政策‘集成办’、暖心服务‘解民忧’,是民科园分中心的四大创新举措。”白云区政务服务数据管理局党组书记、局长靳笛说,“广州民营科技园是推动白云区民营经济发展的主战场,我们从需求侧的极致体验入手,通过延伸服务触角,努力把更高质量、更高效率、更便捷、更舒心的政务服务送到企业身边、群众门口。”

  据介绍,民科园分中心启用后,企业开办变更、税务等全生命周期各类事项均可足不出园办理;同时,引入“政务晓屋”,通过线上线下相融合的方式进行“云受理”,目前已实现9省20个地区,1.6万多个事项“跨域办”;开设了政策兑现专窗,可一站式咨询、受理市区两级政策兑现事项69项,后续将推动越来越多惠企政策进驻,打通惠企政策落地“最后一米”,解决惠企政策落地难的问题。

  构建政务服务矩阵,建设企业友好型城区

  目前,白云区市场主体已突破50万户,数量居全市第二,其中“四上企业”4550家、民营企业占比超九成,结构质量稳步提升,今年上半年税收收入可比增长12.68%。此外,在最近公布的2022赛迪百强区榜单中,白云区位列全国第31位。

  民科园分中心正式揭牌提供对外服务后,全区共有市级政务服务中心分中心1个,区级政务服务中心1个,镇街政务服务中心24个,充分满足区内企业、群众的办事需求;同时,将进一步深化政策兑现市区通办,助力广州民营科技园改革创新,推动全区民营经济高质量发展。


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