广州：“绣”出老旧社区新容貌 提升“家门口”的幸福感　　“从我家到‘口袋公园’就几分钟。这里环境优美、干净整洁，每天闲暇时散散步，满眼绿意让心情都变好了。”街坊居民们的称赞，源于社区肉眼可见的变化。石楼社区位于广州市番禺区石楼镇，从2023年开始，借社区容貌品质全域提升行动契机，石楼社区开展容貌品质培育提升工作，全面改善社区容貌，营造健康舒适、绿色宜居的幸福和谐家园。　　石楼镇石楼社区始建于1994年，是石楼镇推出的第一批商品楼之一。但以往社区极度分散、小区墙体外立面破损严重、“三线”混乱、道路坑洼不平、绿化杂乱缺失、基础设施老旧、停车位紧缺，群众健身休憩场所不足。如今的石楼社区处处是靓丽风景：描绘着含有莲花、海洋元素彩绘的小区门楼外墙；设置了海浪造型座椅、海洋主题路径、休闲廊架长亭、健身活动区和儿童娱乐区的海洋主题公园；还有“推窗见绿、出门进园”的口袋公园；以“石楼八景”“畅游历史文化名村”“腾飞吧！石楼”等体现石楼人文发展和特色渔业文化的墙体彩绘等。　　在提升工作中，石楼社区坚持以党建引领，主动链接辖区企业、单位、居民等资源，获得近20个党支部、460余人次党员群众的响应，实现老旧社区面貌焕然一新。主题公园提升前后　　这是广州市社区容貌品质全域提升行动成果的一个缩影。从2021年起，广州城管在开展近10年的容貌示范社区创建工作基础上，升级“示范创建”工作思路为“全域提升”工作思路，创新开展花城社区“绣花”行动，坚持把基础条件差、提升空间大、区位影响广、受益群众多的老旧社区作为重点培育对象，推动环境蝶变跃升，业态升级提档，坚持每年培育30个市级容貌品质社区，辐射带动全市1671个社区容貌环境实现整体提升。3月中旬，2023年30个广州市级容貌品质社区“放榜”，首轮三年行动计划圆满收官。　　下“绣花”功夫 焕发老旧社区新颜值　　走进筑南社区，处处是孩子与大人的欢声笑语。社区居民表示，“社区很用心，想了很多办法让孩子们快乐，住在这里感觉很幸福和舒服。”筑南社区位于广州市中心老城区，以往社区内儿童活动空间较少。就在社区容貌品质全域提升行动中通过开展花城社区“绣花”行动，筑南社区因地制宜，利用闲置边角空间，新增许多游乐设施，打造儿童友好社区。　　白云区走马岗社区也经历了一场引人瞩目的变革，昔日的破败厂房重新焕发勃勃生机，吸引无数年轻人前来创业。据居委工作人员介绍，“这里曾是旧化学试剂二厂，废弃后长满了杂草，成为社区卫生死角。”经过提升后变成街坊口中的网红“打卡”点和青创基地，吸引众多企业入驻，连书画室、咖啡室、攀岩馆、篮球培训馆等休闲场所也一应俱全。　　昔日破败厂房变身青年创业基地　　聆听群众呼声 解决居民急难愁盼问题　　此次广州市容貌品质社区名单中也有南兴社区的名字。天河区南兴社区的元岗路与元辉街交汇处，是远洋天骄小区一万多名居民的出行必经之路，旁边还有幼儿园和小学。但卫生环境却不容乐观，附近居民表示“这里地面很脏，下雨之后积水多，周边杂草丛生，建筑垃圾也乱放。”于是“绣花”行动将元辉街列为提升重点，致力于改变这150米路“无人行道、人车混行”的情况。明确目标后，元岗街道筹集50余万元，启动元辉街整治提升工程。据相关负责人介绍，“这条路原本无法达到修建人行道的条件。后来跟周边的单位沟通协调，他们也很配合街道的工作，考虑到这是为老百姓办实事，就让出部分自己的用地，满足条件后我们就把这条道修通了。”如今，元辉街得到拓宽，也增加了人行道，杂乱的绿化带升级为绿色长廊；曾经的路口三角地摇身一变，成为供社区居民休闲娱乐的“口袋公园”。　　为打开社区服务人居环境治理新局面，在提升工作中，部分社区遵循创新发展理念，大胆探索、推动革新，创新实践培育手段。如天慧社区组建“社区容貌品质服务队”，试点开展全域服务治理，创新社区自治模式；华侨新村社区成立居民互助会，解决社区停车难问题；怡港社区以“五老一专”为基础成立“同心亲友团”，破解日常管理重难点和易反复问题。　　以“满意度”为标尺 持续推动城市容貌品质高质量发展　　社区容貌品质全域提升行动的成绩也得到群众认可。2023年，在首个三年行动计划收官之际，广州城管发起2023年度广州市容貌品质社区培育提升工作满意度调查，受访群众满意率达94.71%。社区容貌品质全域提升行动花城社区“绣花”行动还代表广州市获评“中国城市精细化管理创新典范”，在广州首届市区直机关“金穗杯”工作创新大赛中荣获第一名。　　据了解，接下来广州城管将继续深化开展花城社区“绣花”行动，包括出台实施花城社区“绣花”行动计划（2024-2026年），聚焦居民需求、民生痛点，进一步细化健全“居民出卷”“社区答卷”“群众阅卷”工作模式，建好用好共商共议共建共治“议事堂”，建立盘活社区单位企业、乡贤能人、热心居民“资源库”，优化完善社区容貌提升全要素设计、全流程实施指引服务模式，办更多实事让社区居民更幸福更满意，以更大聚合力让社区培育工作更有特色更有品质，打造具有岭南风貌和广府文化的花城“蝶变”社区。