


去医院看病,忘带卡、手机没电、不会操作智能设备……这些烦恼你遇到过吗?
广东医保部门大力推动信用支付、刷脸支付、一码支付和移动支付等医保支付方式革新,从根源上解决看病排队难、结算慢的难题,让就医结算更便捷!
一、信用支付:先诊疗后付费,就医更舒心

图片来源:广州医保
广州、深圳、珠海、佛山、东莞、清远等市已推行医保信用就医“无感支付”服务,参保人签约后享受“先诊疗、后付费”的便利。
参保人办理线上签约,银行为参保人授信,个人支付部分在授信专项额度范围内由银行先行垫付,参保人“先看病,后付费,一次性结算”,有效缩短就医时长、进一步提升就医体验。
同时,参保人开通“无感支付”服务后,还能启用“亲情付”功能,解决“一老一小”群体就诊缴费难题,实现智慧医保便民服务适老化、适幼化。
二、刷脸支付:秒级结算,无感就医
深圳市医保局升级便民支付体系,以医保码和人脸识别结算推广应用为基础,融合第三方支付渠道,以宝安区中医院为试点,成功上线医保+自费“一码付”应用。参保群众在就医过程中仅需一次扫码或刷脸即可完成医保报销和自费支付。
目前,广东全省已有超过5600家定点医疗机构开通“刷脸支付”服务,平均结算特别方便老年人和行动不便患者,无需携带实体卡。

图片来源:广东省人民医院南海医院
三、一码通行:全省通用,多码融合
“医保码”是医保电子凭证的通俗名称,可以说是参保人享受医保政策待遇、办理医保业务的电子“身份证”。
医保码不依托实体卡,凭身份证号激活使用,通过手机展示二维码或刷脸就能看病买药、挂号就诊,使用医保个人账户电子支付,还可在线办理医保业务,全国通用跨区域互认,解决了卡丢失、忘带卡等情况没法用医保直接结算的烦恼。

医保码具有防截屏、消费密码验证或人脸识别功能,使用全流程监管,保障参保人信息安全。医保码的易用性、实用性和安全性,使得医保码迅速推广,截至2025年底,全省医保码激活人数超1.05亿人。
四、移动支付:指尖操作,免排队

图片来源:广州市南沙区中医医院
移动支付的全面推开,正将医保结算从“窗口”迁移至“指尖”。市民通过微信或支付宝扫描处方单支付二维码后,进入医保就诊订单页使用医保移动支付;或直接进入定点医疗机构的服务小程序或公众号,选择对应的医保就诊订单使用医保移动支付,告别缴费排队。
目前,广东全省21个地市均已开通了医保移动支付服务。移动支付不仅限于医院场景,定点药店也可以使用。截至2025年底,全省7000余家定点医药机构接入移动支付,累计结算1.6亿笔。
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