任务89 重点工作： 完善国际标识系统，优化多语种服务平台，提升公共服务国际化水平。 牵头单位： 市外办 年度阶段性工作目标及完成时限： 第一季度：会同相关部门共同研究广州市公共双语标识和多语服务平台现状，启动调研。制定全市涉外干部英语培训方案和预算，设计课程规划，与广州市政府系统培训中心签订委托培训合作协议，规定双方分工、责任。 第二季度：在《规范》2014版的基础上进一步修改完善，征求并收集专家及相关单位意见；向广州市各机关部门、直属机构、事业单位、企业发第一次培训通知，从各单位报名的涉外工作人员中择优录取，组织第一、二次培训课程； 第三季度：与专家共同研究我市公共双语标识的最新标准，和优化多语种服务平台的方案；向广州市各机关部门、直属机构、事业单位、企业发第二次培训通知，从各单位报名的涉外工作人员中择优录取，组织第三、四次培训课程； 第四季度：收集各单位对公共双语标识新标准和多语种服务平台的工作方案的反馈意见。组织第五次全市涉外干部培训课程，为结业学员发放培训证书。 进展落实情况： 已完成。 公共标识英文译法规范工作按计划推进中。组织专家顾问组修订《公共标识英文译法规范》（2018版）并已定稿，将择机发布；组织高校志愿者赴花城广场、白云山公园及广州地铁等进行公共标识线下纠错排查，并通过广东电视台及广州外事等渠道开展宣传；“广州英语标识纠错”微信小程序正式上线，并已收集到大量市民上传的错误公示语图片，拟以市委外事工作领导小组办公室名义请有关单位进行纠正；建设多语言服务平台方案第二稿已经市政府批复同意，已开展公开招投标等工作。 2018年4月至12月，广州市涉外干部能力提升培训班，全年五期课程已全部完成，来自全市各级政府部门、企事业单位共683人参训。 存在问题及建议：