
为进一步扩大“南粤家政”工程影响力,打造家政服务品牌,优化宜商宜业宜居环境,荔湾区着力做好“四个坚持”,推进“南粤家政”品牌和服务高质量发展。截至2021年底,荔湾区22个街道羊城家政基层服务站为2.4万人次提供家政服务、培训、就业咨询等各类服务。
坚持模式创新
作为老龄化较重的中心老城区,荔湾区紧扣广大居民对高品质家政服务需求,坚持党建引领,把羊城家政建设作为落实“我为群众办实事”的重点民生项目。以党群服务中心为主阵地,引入谷丰健康等家政龙头企业,创新“政府引导+市场运作”模式,全面链接街社政务服务中心、社工站和社区医院资源,为辖区居民提供多层次、多样化、专业化家政服务。
坚持引领示范
“沧海横流显砥柱,万山磅礴看主峰”,荔湾区进一步完善领跑社区和示范街道建设工作,区内东漖街、西村街和多宝街三个羊城家政基层服务站获评省级示范站。2020年,广东省“南粤家政”工程现场推进会在广州召开,荔湾区东漖街羊城家政基层服务站作为调研考察点在全省推广经验。
荔湾区注重发挥先进站点引领示范作用,推动家政标准制定、技能培训、职业评价、促进就业、品牌创建,打通家政服务整个产业链条,着力打造“服务+培训+就业”的一体化全链条家政服务体系,构建涵盖居家服务、养老服务、母婴服务、医疗护理、转介服务、就业服务以及康复辅助器具租赁多层次、专业化、便捷式的生活服务圈。
坚持以评促改
羊城家政基层服务站评估工作是推动家政服务高质量发展的重要一环。荔湾区人社局根据评估指标要求,统一评估原则、细化评估标准、开展评估培训,成立由区、街和运营企业三方组成的3人评估小组,分南北片区对全区22条街道羊城家政基层服务站建设情况进行交叉互评互检。坚持以评促改,督促部分启动晚、动作慢的街道向先进示范站点学习,查漏补缺,形成你追我赶、创先争优的羊城家政基层服务站建设良好氛围。
坚持科技赋能
以东漖街、西村街为代表的羊城家政基层服务站利用物联网、大数据、智能化技术改造传统家政服务业,引入智能家居设备,发挥科技赋能作用,通过信息化、智能化改造,激发家政服务业新活力,加快推进规范化、标准化、专业化家政服务体系建设,积极构建15分钟优质家政生活服务圈。
2021年,“南粤家政暖重阳”活动在广州市荔湾区东漖街“南粤家政”基层服务示范站举行,参加活动的美国、韩国等外国专家们参观了家政服务大数据平台、智慧养老体验中心、适老为老产品展示区等,并亲身体验了居家收纳、中医理疗、养生食疗等项目,对家政服务大数据平台、智能健身机、智能化护理床等新技术及设施印象深刻,纷纷为南粤家政工程点赞。